منتصر: 3 ملايين جنيه لإطلاق حملة إعلانية للتوعية.. وندرس إنشاء أكاديمية خلال 2016
اعتمدت هيئة صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» ما يقرب 7 ملايين جنيه من ميزانية العام المالى الجارى لصالح جمعية اتصال إحدى منظمات المجتمع المدنى بهدف تطوير صناعة التعهيد فى مصر من خلال تنفيذ 3 محاور رئيسية تتمثل فى إطلاق حملة إعلانية، والعمل على جذب وتدريب الشباب الخريج على هذه الصناعة، ومنح شهادات جودة لهؤلاء الشباب لتشجيعهم على العمل بهذا القطاع.
وقال المهندس سامح منتصر رئيس شعبة التعهيد بجمعية اتصال، إن وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس ياسر القاضى وضع تطوير قطاع التعهيد ضمن أولوياته، مضيفاً أن الوزير شدد على ضرورة وجود رؤية واضحة استراتيجية جادة لتنمية هذا القطاع.
أوضح أن أحد محاور استراتيجية هيئة صناعة تكنولوجيا المعلومات «ايتيدا» ينص على تطوير وتشجيع الشركات العاملة فى مجال التعهيد بالسوق المحلى، والترويج لهذا القطاع فى مختلف الدول الخارجية.
أشار إلى أن «إيتيدا» اعتمدت مايقرب من 7 ملايين جنيه من ميزانية العام المالى الجارى لتطوير صناعة التعهيد فى مصر.
أضاف منتصر أن استراتيجية جمعية اتصال فى قطاع التعهيد تركز على 3 محاور أساسية وهى العمل على جذب الشباب الخريج للعمل فى هذا المجال، والترويج لصناعة التعهيد فى الخارج، بالإضافة إلى منح شهادات جودة من منظمة «cobc» العالمية للشباب الذين يجتازون تدريب الجمعية على خدمات التعهيد بهدف توفيرفرص عمل لهم.
أكد أن الجمعية تعتزم إطلاق رحلة ترويجية لصناعة التعهيد المصرية إلى دول الاتحاد الأوروبى «بريطانيا» الربع الأول 2016 لفتح فرص عمل جديدة للشركات العاملة فى هذا المجال.
أوضح أن التعامل مع الدول العربية خلال الوقت الحالى فى مجال الكول سنتر ضئيل جداً نتيجة لارتفاع سعر الدقيقة بين مصر والدول العربية.
أضاف منتصر أن الجمعية خصصت مايقرب من 3 ملايين جنيه لإطلاق حملة إعلانية ترويجية لتوعية المواطنين والقطاعات المختلفة بأهمية استخدام الكول سنتر فى السوق المحلى بجميع المجالات أبرزها الحكومية والصحية والاتصالات وغيرها.
أوضح أن إجمالى عدد العاملين فى مجال التعهيد فى مصر يقرب من 50 ألف عامل، متوقعاً مضاعفة العدد حال تنفيذ استراتجية الجمعية بشكل جيد خلال سنتين فقط.
قال منتصر إن الجمعية تعتزم إطلاق بوابة إلكترونية خلال الربع الأول من العام المقبل باللغتين العربية والإنجليزية لشرح أهمية مجال التعهيدد وكل ما يتعلق بهذا القطاع فى السوق المحلى وكيفية الوصول للشركات.
تابع منتصر أن إجمالى عدد الأعضاء فى شعبة التعهيد 14 شركة، مشيراً إلى أن أبرز التحديات التى تواجه قطاع التعهيد فى مصر عدم وجود رؤية واضحه للقطاع الحكومى لاستخدام الكول سنتر.
وأضاف أن الجمعية تركز على التواجد فى الجمعات المصرية من خلال تدريب الشباب على كيفية استخدام خدمات التعهيد فى مختلف المجالات، موضحاً أن خدمات الكول سنتر فى مصر تقدم لعملائها باللغة العربية والألمانية والإنجليزية والإسبانية.
تابع: إن الشعبة لديها أفرع فى عدد من المحافظات وهى أسيوط، والإسكندرية، والغردقة، والقناة، مستهدفاً التوسع فى عدة محافظات أخرى السنوات المقبلة.
قال منتصر إن الجمعية تدرس إنشاء أكاديمية متخصصة فى مجال الكول سنتر تتكون من الشركات الأعضاء العاملة فى هذا القطاع، متوقعاً أن يتم البدء فى التنفيذ خلال النصف الثانى من 2016.
وأوضح أنها تراجعت من المركز الرابع لأفضل الدول التى تقدم خدمات التعهيد فى 2011 إلى المركز العاشر فى 2014 نتيجة للاضطرابات السياسية والاقتصادية التى شهدتها البلاد خلال السنوات الماضية.
وأشار إلى أن مصر تمتلك العديد من المميزات التى تؤهلها لأن تحتل الترتيب الثالث أو الرابع فى فى هذا المجال على مستوى العالم خلال فترة زمنية قصيرة، وأن الدولة لا ينقصها سوى وضوح الرؤية والبدء فى مرحلة التنفيذ بشكل جاد.
وأوضح منتصر أن إجمالى صادرات مصر فى صناعة التعهيد يقدر بنحو 1.1 مليار دولار سنوياً، متوقعاً أن تصل إلى 2 مليار دولار حال تنفيذ خطة وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى قطاع التعهيد الحالية.
ولفت إلى أن حجم صادرات التعهيد فى السوق الهندى يبلغ 100 مليار دولار، نتيجة لاستخدام خدمات التعهيد فى جميع المؤسسات والهيئات الدولية.
أكد أن مصر تمتلك جميع المؤهلات التى تضعها فى موضع المنافسة مع الهند فى تصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات بصفة عامة وخدمات التعهيد بصفة خاصة.
وتابع: حصة مصر السوقية فى صناعة التعهيد تُمثل 1%، متوقعاً مضاعفة هذه النسبة خلال الفترة المقبلة مع وجود مجلس شعب، واستقرار الوضع السياسى والاقتصادى للدولة.
