“فودافون مصر” ترى “المحمول” فى مصر سوق لا ينضب
“فودافون داتا” تستحوذ على 7 % من سوق الانترنت فائق السرعةADSL
10.5 مليار جنيه استثمارات الشركة خلال السنوات الثلاث المقبلة
إخطار العملاء مسبقا بتحديث وتطوير الشبكة والمدة المتوقعة لاعمال الصيانة
نعتزم توفير 3 آلاف فرصة عمل جديدة الفترة القادمة
نفضل البحث عن بدائل جديدة للكيان الوطنى للبنية الاساسية للاتصالات
تسعى شركة “فودافون مصر” لتوجيه الجزء الاكبر من استثماراتها المرحلة المقبلة الى لخدمات الانترنت بدعم من انتشار نقل البيانات , ورصدت الشركة 10.5 مليار جنيه استثمارات خلال السنوات الثلاث المقبلة تطوير وتحديث شبكاتها ورفع كفاءتها .
وصلت استثمارات شركة المحمول فى مصر الى 35.5 مليار جنيه وتستهدف فى خطة جديدة لها فى السوق المحلية لطرح لحلول مبتكرة تساهم فى رفع العائد من الاستثمار .
قال المهندس أحمد عصام ، الرئيس التنفيذي لشركة “فودافون مصر” إن شركته تعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة من خلال زيادة الاستثمار فى عمليات تطوير وتحديث الشبكة لضمان قدرة العملاء على استخدامها .
اوضح ان استراتيجية الشركة الفترة المقبلة تعتمد على الاهتمام بتطوير الشبكة وتوسيع التغطية لاستيعاب اعداد العملاء المتزايد ونمو الاستخدام الفترة الاخيرة ، خاصةً فيما يتعلق بخدمات الإنترنت ونقل البيانات.
اضاف : “فودافون لديها خطة لزيادة نسبة رضاء العملاء عن الخدمات التي تقدمها , ويتم مراجعتها بصفة دورية للاحتفاظ بصدارة سوق المحمول فى مصر .
عن حجم الاستثمارات التى رصدتها الشركة للعام المالي الحالي وحصة خدمات الإنترنت منها قال عصام أن “فودافون مصر” خصصت استثمارات بقيمة 10.5 مليار جنيه للسنوات الثلاث المقبلة لتطوير الشبكة ورفع كفاءتها ، لاسيما خدمات الإنترنت ونقل البيانات.
ووفقا عصام بلغ عدد مستخدمي “انترنت الموبايل ” نحو 25 مليون مستخدم في الشركات الثلاث وتتصدر فودافون هذا السوق وتسيطر على الحصة الاكبر.
وقال الرئيس التنفيذى لشركة فودافون مصر ان شركته تستحوذ على 7 % من عملاء الانترنت فائق السرعة “”Adsl فى مصر والبالغ عددهم 3.5 مليون مشترك , فى اوقت الذى تسيطر “تى اى داتا” على 72 % من السوق .
ويصل عدد عملاء الشركة بسوق المحمول 41 مليون مشترك بنهاية سبتمبر الماضى.
عن رؤيته لسوق الاتصالات فى مصر الفترة الحالية وحلول فودافون لمواجهة تشبع الخدمات الصوتية قال عصام إن السوق المحلية من الأسواق الهامة لفودافون العالمية وانه يتمتع بفرص نمو ولا ينضب ، ووصلت استثمارات شركته فى مصر 35.5 مليار جنيه وتسعى لضخ استثمارات جديدة .
اضاف أن الشركة تعتزم توفير 3 آلاف فرصة عمل جديدة الفترة القادمة وفيما يخص الخدمات الصوتية فإن المحمول أصبح ضرورة فى الحياة اليومية وليس سلعة أوخدمة ترفيهية .
وقال ان خدمات المحمول في أوقات كثيرة يساهم في إنقاذ الحياة في حالات الطوارئ , كما انه يعد مصدر رزق لقطاع كبير من المجتمع الذى يعتمد عليه لإنجاز مهامه البسيطة مثل أصحاب الحرف اليدوية التي يتواصل أصحابها عبر المحمول.
وصف عصام خدمات المحمول بسلعة اساسية وليست ترفيهية او مكملة وانها فى تطور مستمر ويتزايد عليها الطلب.
عن مدى استيعاب مشغل رابع للمحمول بالسوق المحلية قال : “ترى فودافون ضرورة منح جميع المشغلين نفس المزايا والشروط المتساوية والعادلة فى نفس التوقيت دون محاباة طرف على حساب اخر سواء فى مجال الاتصالات الدولية او خدمات التليفون الثابت.
واضاف انه يجب ان يتم اعادة تنظيم سوق الاتصالات لتكون الشركات على قدم واحد فى المنافسة .
ذكر عصام ان فودافون تسعى لضخ استثمارات اضافية فى البنية التحتية لقطاع الاتصالات المصرى بما يحسن من الخدمات المقدمة , وانه يفضل البحث عن بدائل وحلول بعد التراجع عن انشاء كيان للبنية الاساسية .
قال أن الخدمات المضافة للمحمول ستسهم فى دفع نمو فودافون مصر ، وان المحمول حاليا ليس مجرد خدمة صوتية فقط وانما تعد مجموعة من الخدمات التي تقوم بتسهيل حياة العملاء ، وتبحث فودافون مصر عن خدمات جديدة في مجال تطبيقات القيمة المضافة لطرحها للعملاء .
وحول خطط زيادة عدد أبراج المحمول خاصة فى القرى والنجوع قال ان خطة فودافون مصر تتضمن زيادة عدد المحطات على مستوى الجمهورية.
واوضح ان فودافون بدأت خطتها التنفيذية لتطوير الشبكة خلال الثلاث سنوات المقبلة، ومنها تحديث عدد كبير من الأبراج في مختلف المحافظات ، ويتم إخطار العملاء بشكل مسبق عن امكانية وجود اضطرابات في خدمات الشبكة في مناطق محددة وخلال فترة لا تتجاوز اليومين نتيجة لأعمال الصيانة والتطوير بهذه المناطق.
اضاف : ” تستخدم فودافون مصر الطاقة الشمسية كمصدر من مصادر توليد الطاقة فى محطات المحمول ، ويوجد لديها أكبر عدد من المحطات التى تعمل بالطاقة الشمسية فى مصر بنحو 150 محطة” .
عن صناعة التعهيد قال عصام ان فودافون من رواد صناعة التعهيد في مصر ومن خلال “فودافون للخدمات الدولية ” التي بدأت عملها عام 2002 تساهم الشركة فى نمو نمو قطاع الاتصالات وتدر دخلا جيدا من العملة الأجنبية .
ويقدم 3900 موظف لدى فودافون خدمات التعهيد لأكثر من دولة مثل إنجلترا وإيرلندا وإسبانيا وألمانيا ، ونسعى للتوسع لنصل إلى 7 الاف موظف .
