قال صفوت مسلم، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لـ”مصرللطيران“، إنه سيعمل على استكمال مسيرة تنفيذ الخطة الاستراتيجية لتطوير الشركة، سواء من خلال تحديث الأسطول، أو تحسين مستوى الخدمات المقدمة للعملاء فى جميع نقاط الالتقاء بينهم وبين مصرللطيران،
وأضاف أن الشركة مستمرة فى خطة تدريب العنصر البشرى التى تم وضعها مؤخراً، وتوفير المناخ الملائم لكافة العاملين، حيث إن العنصر البشرى على قمة أولوياتنا، فهو المحرك الأساسى لإنجاح أى منظومة.
ولفت إلى أن الشركة قد تخطت بنجاح أزمة الطائرة المختطفة، مضيفاً أن هذا الأمر الذى كان محل إشادة عالمية ودولية، جاء نتيجة تضافر جهود أبناء مصرللطيران، بدءاً من طاقم الطائرة ومركز العمليات المتكامل للشركة، فقد قدم طاقم الطائرة مثلاً يُحتذى به فى كيفية احتواء الموقف دون تعريض أى من الركاب للخطر، وتجنيبهم التعامل المباشر مع الخاطف.
وذكر أن أطقم الركب الطائر تتلقى بشكل دائم تدريبات على أعلى مستوى لمواجهة مثل تلك المواقف والأزمات، وذلك وفقاً للمعايير الدولية فى مجال صناعة النقل الجوى. وقد كانت الأزمة خير برهان على تمكن وكفاءة أبناء مصرللطيران، حيث كانت سلامة الركاب هدفهم الوحيد.
وتابع: «أما مركز العمليات المتكامل لمصرللطيران فمنذ لحظة تلقيه الإشارة عن الأزمة، كان قدر المسئولية من حيث اتخاذ كافة الإجراءات المتبعة عالمياً، ووفقاً لمتطلبات تحالف ستار، ومن خلال غرفة إدارة الأزمة تمت متابعة الموقف وإبلاغ التطورات للقيادات أولاً بأول، ما كان له الأثر الإيجابى الأكبر فى معالجة الأزمة، وإدارتها بالشكل الأمثل، حيث كانت بمثابة حلقة الوصل بين الطائرة والقيادات بالشركة ووزارة الطيران».
هذا وقد توجه «مسلم» أيضاً بالشكر لأبناء الشركة على أرض المطار فى القاهرة الذين ساهموا فى احتواء هذه الأزمة، حيث قام رجال الأمن بأداء مسئوليتهم على أكمل وجه، ورجال المحطة أسرعوا فى إنهاء إجراءات سفر الركاب العائدين إلى أرض الوطن بسلام، كما استقبل أفراد العلاقات العامة الركاب وطاقم الطائرة بالورود والتحية منهم لما أبدوه من صبر وجلد فى هذا الموقف.
