«سعد»: إتاحة تقسيط تذاكر الطيران على 36 شهراً لعملاء «الأهلى المصرى»
الشركة تستحوذ على %2 من سوق حجوزات الطيران بالسوق المحلى
%15 نمواً متوقعاً فى عدد العملاء قبل نهاية 2016
حققت شركة ترافلستارت مصر المتخصصة فى الحجوازت «أون لاين»، نحو 20 مليون جنيه مبيعات بمعدل نمو %47 خلال الربع الأول من العام الحالى ؛ مقارنة بالربع الأول من 2015.
وتستكمل الشركة حاليا إجراءات زيادة فترة تقسيط ثمن تذكرة الطيران لعملاء البنك الأهلى المصرى إلى 36 شهرا بدلا من 9 أشهر، وتستحوذ الشركة على %2 حصة سوقية لحجوازت الطيران، وتتوقع %15 نموا فى عدد عملائها قبل نهاية العام.
ولدى الشركة ما يقرب من 300 ألف عميل مسجلين على قاعدة البيانات، و8 آلاف زائر يومى لموقعها الإلكترونى، وتحقق ما يقرب من 200 إلى 300 عملية حجز يوميا.
قال أحمد سعد، المدير الإقليمى للشركة، فى حوار لـ«البورصة»: «إن ترافلستارت مصر حققت 20 مليون جنيه مبيعات خلال الربع الأول بزيادة %47 من العام الماضى، مضيفا أن قطاع الحجوزات السياحية يشهد نموا يتراوح بين 10 و%14 منذ يناير، رغم الظروف الاقتصادية والاضطرابات المستمرة التى تقف أمام تنشيط السياحة المصرية».
وأكد أن «ترافلستارت مصر» قادرة على تحقيق مستهدفها للمبيعات عند 140 مليون جنيه قبل نهاية العام الحالى، موضحا أن الربع الثانى والربع الثالث والربع الرابع هى الفترات، التى تحقق فيها الشركة أكبر نسبة من المبيعات.
وأعلن أن «ترافلستارت مصر» حققت ما يقرب من 70 مليون جنيه مبيعات خلال العام الماضى.
كما تستكمل مع البنك الأهلى المصرى إتاحة خدمة تقسيط تذاكر الطيران لكل عملاء البنك على 36 شهراً، بدلاً من 9 أشهر فقط حاليا.
وقال: إن الخدمة ستكون متاحة لعملاء البنك خلال مايو المقبل، فى حين تفاوض «ترافلستارت مصر» حاليا، شركة BEE للمدفوعات الإلكترونية لتكون قناة جديدة لعملائها بالسوق المحلى للدفع الإلكترونى من خلال منافذ الأخيرة، التى يتخطى عددها 30 ألف منفذ بالجمهورية.
وكشف أن «ترافلستارت مصر» تستحوذ على %2 من الحصة السوقية لسوق حجوازت الطيران محليا خلال الفترة الحالية، متوقعا زيادتها بعد معدلات النمو المرتفعة التى تحققها الشركة بشكل سنوى.
وأشار إلى أن الحجوازت «أون لاين» لشركات الطيران تخطت %5، ولا يمكن مقارنتها بشركات السياحة.
وتوقع سعد أن تشهد شركات السياحة، نموا فى الحجوزات «أون لاين» لتتخطى %5.
ويضم موقع حجوزات «ترافلستارت مصر» أكثر 80 ألف فندق حول العالم وخدمات تأجير السيارات. ويمكن للعملاء التواصل معهم وتحديد الحجوازت التى يرغبون بها دون تدخل من الشركة فى عملية الحجز.
ولفت إلى أن الشركة تشارك بشكل أكبر فى المؤتمرات والمعارض، وتحديدا التى تستهدف التسوق الإلكترونى عن طريق الإنترنت. وستشارك فى مؤتمر دبى Atm خلال الشهر المقبل للقاء شركائها المحليين والعالميين.
وجه سعد إلى ضرورة الخروج من الحملات الدعائية والإعلانية التقليدية التى تقوم بها وزارة السياحة، وتطوير أفكار للحملة الإعلانية، إذ يجب الوصول إلى السائحين بشكل فعلى من خلال «الموبايل» باعتباره أقوى الوسائل الإعلانية فى الفترة الراهنة.
وأشاد بالحملة الإعلانية «هى دى مصر» على مواقع «السوشيال ميديا» معتبرا أنها من افضل الحملات الإعلانية.. لكن تخاطب الجمهور الداخلى فقط ويجب التوسع فيها لجميع دول العالم لجذب مزيد من السائحين.
وحول عامل المنافسة، قال: إن جميع الشركات السياحية تعد من المنافسين للشركة بالسوق المحلى؛ موضحا أن الشركة تستثمر بشكل مستمر فى تطوير التطبيق الخاص بها.
وكشف أن التطبيق سيكون باللغة العربية على «app stor»، خلال الشهر المقبل، بالإضافة إلى تطوير خدمة العملاء بشكل مستمر.
والشركة لديها ما يقرب من 300 ألف عميل مسجلين على قاعدة بيانات نظام العمل الخاص بها، متوقعا زيادتهم %15 قبل نهاية العام.
وقال: إن «ترافلستارت مصر» ستستثمر ما يقرب من 12 مليون جنيه خلال 2016، فى التطوير المستمر لتطبيق «الموبايل أبلكشين» والموقع الإلكترونى، بالإضافة إلى تخصيص جزء للدعاية والإعلان بكل الوسائل الإعلانية، وتستحوذ إعلانات «الأون لاين» على أكبر نسبة منها.
وأطلقت «ترافلستارت» خدمات الدفع عند الاستلام، والحجز من خلال المحمول، علاوة على برنامج «next» وهو النظام «الأون لاين» الأول من نوعه الذى يتيح لوكلاء السفر حجز تذاكر الطيران وإصدارها.
وأكد أن شركته تسعى باستمرار لتطوير خدماتها بما يناسب السوق المصرى، لتسهيل عملية الحجز والسفر من خلال إطلاق خدمات جديدة.
وعن توسعات الشركة الخارجية، أِشار سعد إلى أن الشركة تستهدف خلال المرحلة المقبلة التوسع فى كل من المغرب وباكستان، إلى جانب وجودها حاليًا فى أفريقيا والشرق الأوسط بكثافة.
وأشار إلى أن الموقع يستقبل 8 آلاف زائر يوميا، ويحقق ما يقرب من 200 إلى 300 عملية تتم بشكل يومى من خلال موقعها والتطبيق الإلكترونى.
أكد أن %60 من عملاء «ترافلستارت مصر» يستخدمون تطبيق الشركة عبر أنظمة تشغيل الهواتف الذكية فى حجز تذاكر الطيران وتأجير السيارات (أون لاين)، فى حين يعتمد %40 على الموقع الإلكترونى للشركة.
وقال: إن الإقبال على الموقع فى تزايد، مرجعا ذلك لاتباع أحدث التقنيات التكنولوجية والإمكانات التى تتيح للعملاء سهولة استخدام الموقع أو التطبيق.
و«ترافلستارت مصر» شركة تابعة لشركة ترافل ستارت بجنوب أفريقيا، وتقوم بتوفير نظام متكامل يساعد راغبى السفر من البحث والتخطيط لسفرهم ورحلاتهم والقيام بعمليات الحجز والسداد عبر الإنترنت.
