مؤسس التطبيق: نقدم 8 خدمات مختلفة .. ونخطط للتوسع بالقاهرة نهاية العام
يعتزم موقع وتطبيق «فيكساوى» المتخصص فى توفير الخدمات المنزلية عبر الإنترنت، التوسع فى تقديم خدماته بمنطقة القاهرة الكبرى نهاية العام، حيث يقدم الموقع نحو 8 خدمات مختلفة فى مجالات الكهرباء والسباكة والنجارة وغيرها بالإسكندرية، مستهدفا إضافة صيانة الأجهزة المنزلية والتكييف بنهاية العام الحالى، ونجح الموقع فى استقبال 5 طلبات أسبوعيا، واستقبال 2000 زائرشهريا رغم إطلاقه فى فبراير الماضى على أنظمة التشغيل أندرويد بجانب أجهزة الأيفون.
قال عمرو إبراهيم، مؤسس موقع وتطبيق «فيكساوى»، إن بداية التفكير فى توفير الخدمات المنزلية جاء عندما واجهته بعض المشاكل الخاصة بتركيب السيراميك بشقته الزوجية مع أحد الصنايعية، وفى الوقت ذاته قابل مهنين آخرين يهتمون بعملهم بشكل كبير، من هنا لمعت الفكرة فى ذهنه، وبدأ للتحضير لها فى 2013، وفى فبراير الماضى أطلق الفكرة بالإسكندرية فى صورة تطبيق عبر الهواتف الذكية بعنوان «فيكساوى»، بالتعاون مع فريق العمل.
ولتوفير عامل الأمان أكد إبراهيم، أن فريق العمل يعقد مقابلات شخصية مع المهنيين، كما تحصل الشركة على صورة من البطاقة الشخصية للصنايعى، بجانب الفيش والتشبيه، بالإضافة إلى التقييم الشخصى من قبل العملاء للصنايعى لتقديره معنويا من خلال التطبيق وتشجيعة على العمل وبناء قاعدة عملائه، مضيفا أن «فيكساوى» يقدم دورات تدريبية للصنايعى على كيفية التعامل مع العميل والحفاظ على حرمة ونظافة المنزل، وتقديم خدمات عالية الجودة بأسعار مناسبة للعملاء.
أردف أن «فيكساوى» تلقى 1500 طلب تقريبا خلال فترة قصيرة من إطلاقه، وهو ما يؤكد أهمية المجال وسرعة انتشاره فى السوق المحلى، كما يشجع على زيادة عدد المهنيين لتغطية السوق.
وأضاف أن «فيكساوى» يقدم نحو 8 خدمات مختلفة ما بين كهرباء، وسباكة، ونجارة، ومبلط سيراميك، بالإضافة إلى المحارة، مستهدفآ التوسع فى عدد الخدمات وإضافة صيانة الأجهزة الكهربائية والتكييف خلال الشهرين القادمين، علاوة على خدمات أكثر للمهنيين مثل تركيب خشب الباركية.
وعن المنافسة وصفها إبراهيم بالقوية، مؤكدا ظهور تجارب أخرى ناجحة فى السوق المحلى والعربى مماثلة لـ«فيكساوى»، مشيرا إلى أن موقعه يتميز بأنه يلعب بدور الوسيط بين العميل والصنايعى، ولا يحصل على عمولة كبيرة من العامل.
وأوضح أن العميل يمكنه التواصل بشكل مباشر مع الصنايعى من خلال «فيكساوى»، بجانب توفير خدمة تقييم العامل، منوها إلى أن الموقع سوف يوفر العديد من المهن بأسعار ثابتة ليختار العميل من ما يتوافق معه.
ولفت إلى أن «فيكساوى» يواجه صعوبة كبيرة فى جذب المهنين للعمل من خلال التطبيق، خاصة أن معظمهم لا يفضل العمل أون لاين، مشيرا إلى أن نسبة كبيرة من المهنيين لديهم استعداد لاستغلال التكنولوجيا الحديثة.
وأضاف أن التوسعات تعتبر من أبرز التحديات التى تواجه فريق العمل فى السوق المحلى، موضحاً أنه يعمل بالإسكندرية حتى الآن، مستهدفا تغطية مناطق القاهرة الكبرى بنهاية العام الحالى، ويخطط للتوسع فى محافظات أخرى لا سيما اسيوط وبنى سويف.
ولفت إلى أن «فيكساوى» يتلقى 5 طلبات أسبوعيا، ويستقبل 2000 عملية شهريا، متوقعا وصول عدد العملاء إلى 10 آلاف خلال الفترة المقبلة.
