قال مسئول بالهيئة القومية للبريد إن المهندس عصام الصغير، رئيس الهيئة أصدر تعليمات للموظفين بعدم الحصول على رسوم أو عمولات على السحب والايداع لحسابات التوفير فى حالة السحب أو الايداع فى غير المكاتب المصدرة للدفتر، وكذلك السماح لعملاء التوفير من أصحاب بطاقات الـ ATM بالسحب والايداع من أى مكتب بريد ببطاقة الرقم القومى ورقم الحساب حال فقدان العميل بطاقة الفيزا.
أضاف أن الهيئة أصدرت تعليمات أيضا لموظفيها بحظر التعامل على خدمة التوفير سحبا وايداعا فيما يخص التوفير الورقى إلا فى وجود الدفتر الورقى للعميل.
