رصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تقريرًا حول جودة خدمات المحمول، خلال شهر يوليو الماضى.
وقال التقرير إن شركة “اتصالات مصر” حققت أفضل أداء بين شركات المحمول الثلاث فى خدمات المكالمات الصوتية خلال يوليو 2016.
وأعلن الجهاز أنه قام باختبار 59.8 ألف مكالمة صوتية قصيرة وطويلة بكافة المحافظات على شبكات الشركات الثلاث.
وأظهر التقرير إجراء قياسات على 20.069 مكالمة قصيرة وطويلة بشركة «اتصالات مصر»، منها 223 مكالمة لم تبدأ، و162 مكالمة حدث فيها بعض المشكلات أثناء عملية الاتصال.
ووفقًا للتقرير، جاءت شركة “فودافون” فى المرتبة الثانية، وتم إجراء الاختبارات على 19.967 مكالمة صوتية طويلة وقصيرة، ولم تبدأ 226 مكالمة، و176 مكالمة حدث فيها أعطال أثناء الاتصال.
وأوضح التقرير أن شركة «أورنج مصر» كانت أقل شركات المحمول الثلاث فى الخدمات الصوتية بعد إجراء القياسات على عينة صوتية لـ19.7 ألف مكالمة منها 203 مكالمة لم ينجح العملاء فى إجرائها و261 مكالمة حدثت فيها مشكلات فنية أثناء الاتصال.
وشمل المسح الذى أجراه الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات جميع المحافظات حسب التقسيم الجغرافى.
