قال تقرير صادر عن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات لقياس جودة خدمات المحمول، إن شركة «فودافون» حققت أفضل أداء بين شركات المحمول الثلاث فى خدمات المكالمات الصوتية خلال أغسطس الماضى.
وأعلن الجهاز القومى اختبار عدد من المكالمات على شبكات الشركات الثلاث، بلغ إجماليها 64.476 ألف مكالمة صوتية قصيرة وطويلة بكافة المحافظات.
وأظهر التقرير إجراء قياسات على 21.747 ألف مكالمة قصيرة وطويلة بشركة «اتصالات مصر»، وأفادت بأن 168 مكالمة لم تبدأ، و119 مكالمة حدث فيها بعض المشكلات أثناء عملية الاتصال.
ووفقاً لتقرير الجهاز القومى، جاءت شركة «اتصالات مصر» فى المرتبة الثانية، وتم إجراء الاختبارات على 21.720 ألف مكالمة صوتية طويلة وقصيرة، وأفادت بأن عدد المكالمات التى لم تبدأ 199 مكالمة، و127 مكالمة حدث فيها أعطال أثناء الاتصال.
وقال التقرير إن شركة «أورنج مصر» كانت أسوأ شركات المحمول الثلاث فى الخدمات الصوتية بعد إجراء القياسات على عينة صوتية لـ21.009 ألف مكالمة.
أوضح التقرير، أن المكالمات التى لم ينجح العملاء فى إجرائها 217 مكالمة، و261 مكالمة حدثت فيها مشكلات فنية أثناء الاتصال.
وشمل المسح الذى أجراه الجهاز جميع المحافظات حسب التقسيم الجغرافى.
