تعتزم الهيئة القومية للبريد الانتهاء من تدريب 1200 موظف خلال 2017، وستتيح الهيئة للعاملين عدة برامج تدريبية منها برنامج «تنمية المهارات السلوكية»، و«خدمة العملاء».
أضاف مسئول بالهيئة أن تدريب العاملين يستهدف رفع مهاراتهم وتنمية قدراتهم فى التعامل مع العملاء.
وتسعى الهيئة للانتهاء من تنفيذ عدة مشروعات استراتيجية خلال العام الجارى أبرزها: ميكنة المكاتب حيث تسعى لاستكمال منظومة ميكنة المكاتب التابعة لها، وكذلك منظومة «الشباك الموحد» والتى تشمل جميع الفروع التابعة للبريد، مما يسهل على العميل تلبية جميع الخدمات التى يحتاجها من خلاله.
بالإضافة إلى تحسين بيئة العمل وهو من المشاريع طويلة الأجل، حيث ينفذ على مدار 4 سنوات، ويتضمن تحديث البنية الأساسية للهيئة ودعم جميع الموظفين بأجهزة حاسب آلى متطور.
