صفوت: الدفع عند الاستلام يمثل 85% من خدمات الدفع عبر «جوميا»
توقعت دراسات حديثة أن تصل معدلات التجارة الإلكترونية فى مصر والشرق الاوسط إلى 20 مليار دولار بحلول عام 2020، ولذلك باتت الشركات العاملة فى هذا المجال تهتم بتوفير أسهل وأسرع طريقة للتسويق من خلال مفهوم «التسوق أون لاين والدفع عند الاستلام» وتعتبر شركة جوميا مصر واحدة من الشركات التى تدعم هذا المفهوم فى السوق المصرى.
وأكد هشام صفوت الرئيس التنفيذى لشركة جوميا مصر أن الدفع عند الاستلام يمثل 85% من طرق الدفع عبر الموقع.
لفت إلى أن جوميا تساعد عملاءها فى إتمام جميع عمليات اختيار المنتج مثل عملية الشراء، متابعة الشحن، واختيار طريقة الدفع المناسبة لكل عميل، سواء من خلال الدفع عند الاستلام أو الدفع المسبق على الموقع، أو الدفع عن طريق بطاقة الائتمان عند الاستلام وهى الخدمة التى وفرتها جوميا فى محافظتى القاهرة والجيزة.
أضاف صفوت، أنه على رغم من أن التجارة الإلكترونية فى مصر تستهدف زيادة نسبة المدفوعات عن طريق «البطاقات الائتمانية» وتقليل «الدفع عند الاستلام»، إلا أن الكثير من المصريين يفضلون طريقة الدفع عند الاستلام.
وتسعى جوميا لتسهيل عمليات التسوق والشراء عبر شبكة الإنترنت والدفع عند استلام المنتج أيضا، حيث شجعت هذه السياسة الكثير من العملاء على الدخول إلى عالم التسوق الإلكتروني، وتوفير وسيلة دفع أكثر أماناً وغاية فى السهولة والراحة للعملاء عند الدخول على مواقع تسوق عبر الإنترنت، وهو ما يجد اقبالاً كبيراً لدى العملاء فى تشجيع التعامل مع الإنترنت واختيار المنتجات المختلفة وكذلك الحرية فى اختيار يوم التسليم علاوة على استبدال المنتج أو ارجاعه مجاناً خلال 14 يوماً.
