كشف عمرو مدكور، مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات، عن انتهاء الوزارة من أستخراج 1.5مليون بطاقة «بدل فاقد والتالف والفصل الاجتماعى» من خلال المنظومة الجديدة لاستخراج البطاقات التى تم تطبيقها فى شهر يناير الماضى.
أضاف مدكور لـ«البورصة» أن إجمالى عدد الطلبات التى تقدمت إلى الوزارة نحو 2.6 مليون طلب منها نقل أفراد وإضافة وفصل اجتماعى، لافتا إلى أن المنظومة قد شهدت تحسن فى الأداء منذ شهر مايو الماضى وأصبح المواطن قادراً على إستخراج البطاقة خلال شهر واحد منذ إرسال الطلب.
تابع أن المشاكل التى واجهت المنظومة خلال الأشهر الأولى من تطبيقها يرجع إلى زيادة الطلبات المقدمة عن إجمالى البطاقات الذكية المنتجة من الشركات مما تسبب فى بطء استخراج البطاقات وشكاوى من المواطنين.
بدأت منظومة استخراج بطاقات التموين عبر المحمول فى شهر يناير الماضى، من خلال إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم (91237) بقيمة 1 جنيه، بعد التقدم بطلب «بدل الفاقد أو التالف أو فصل اجتماعى أو إصدار جديد للفئات المستثناة»، إلى أحد مكاتب التموين، على أن يكون رقم التليفون مسجلًا باسم صاحب البطاقة أو أحد الأفراد المقيدين على البطاقة التموينية، على أن يتم استلام البطاقة خلال 15 يومًا أو 21 يوماً شاملة أيام العطل
أوضح أنه يتم عقد اجتماعات بشكل مستمر مع مسئولى الشركات المنفذة لاستخراج البطاقات الذكية لتذليل أى عقبات تواجه المنظومة، تنفيذا لتوجيهات الدكتور على المصيلحى وزير التموين، كما يتم تدريب مديرى مكاتب التموين على المنظومة الجديدة وكيفية تسجيل بيانات المواطنين إلكترونيا خلال تلقى الطلبات بالمكاتب.
