قال المهندس أيمن عصام، رئيس قطاع العلاقات الحكومية والخارحية بشركة فودافون مصر، إن عطلاً فنياً أصاب خدمات الصوت بمنطقة التجمع مساء اليوم استمر لمدة ثلث ساعة، مبيناً أن الشركة أصلحت العطل وعادت الخدمة مجدداً.
أضاف لـ«البورصة» أن سبب بطء الخدمة الصوتية حالياً يرجع لمحاولات إجراء المكالمات المستمرة من العملاء، مما أدى لبطء استعادة الخدمة بالجودة المطلوبة.
أشار إلى أن المشكلة بدأت في العاشرة مساءً واستمرت حتى العاشرة والثلث.
