«حمودة» لـ«البورصة»: 200 ألف سائق عبر المنصة ونغطى %50 من المحافظات المصرية
ترى شركة أوبر العاملة فى مجال النقل الذكى أن دخول منافسين جدد السوق المحلى سيسهم فى توفير المزيد من الخيارات أمام المصريين، واستقبل سوق النقل الذكى لاعباً جديداً فى مصر هى شركة «وينجو»، والتى طرحت خدماتها فى السوق المحلى يوليو الماضى.
وقال أحمد حمودة مدير عام أوبر مصر، إن المنافسة الصحية تشجع الشركات على تحسين خدماتها باستمرار لتقديم خدمة أفضل للمستخدمين، وأكد أن التكنولوجيا أهم ما يميز «أوبر»، وأن قوة وابتكار التكنولوجيا الخاصة بها ليس فقط لتأتى بالتجارب العالمية الناجحة محلياً، ولكن أيضاً لبناء منتجات محلياً.
أشار إلى أن الهدف الأساسى من المنافسة خدمة العميل فى نهاية الأمر، وإتاحة فرص للتنقل آمنة وبأسعار فى متناول اليد، مع توفير فرص اقتصادية ملائمة.
عن شروط المنافسة العادلة قال حمودة، إن أهم شىء فى المنافسة أن تكون صحية، بمعنى أن تخدم العميل، والمنظومة بأكملها، مشيراً إلى أنه يجب توفير المزيد من الخيارات للعملاء، وتحسين الجودة والخدمة، وتشجع الابتكار، وهذا بدوره سيصب فى مصلحة الركاب، السائقين والمنظومة بأكملها.
وذكر أن «أوبر» مساهم اقتصادى رئيسى فى مصر، ومستثمر مهم فى منطقة الشرق الأوسط، وأن الشركة استطاعت توسيع نطاقها الجغرافى لتغطية %50 من المحافظات المصرية بنهاية العام الماضى، كما أطلقت منتجات ذات تكلفة منخفضة وكان من أبرزها أوبر باص فى نوفمبر الماضى وتوسعت الخدمة بالساحل الشمالى فى يوليو الماضى وتستمر الخدمة بها حتى نهاية فصل الصيف، فضلاً عن طرح خدمة «أوبر بلاك» بمدينة الجونة، وأضاف حمودة أن «أوبر» تقوم حالياً باختبار مجموعة متنوعة من المنتجات لتلبية الاحتياجات المختلفة للسوق المصرى والمستخدمين، حيث تهدف الى تطوير التكنولوجيا الخاصة بها لتتيح حلول نقل مبتكرة مع التوسع جغرافياً للوصول إلى المزيد من الركاب فى جميع أنحاء مصر.
وأشار إلى أن «أوبر» أطلقت منتجات ذات تكلفة منخفضة فى محافظات أخرى مثل إتاحة UberScooter فى المنصورة، بالإضافة إلى إطلاق خدمة Uber AID فى القاهرة، وهى خدمة تمكن عملاء أوبر من طلب الرحلة هاتفيًا عن طريق رقم ساخن (15199) خاصة للعملاء الغير متاح لهم الهواتف الذكية أو الإنترنت، وبالتالى يمكنهم التواصل مع ممثلى خدمة عملاء الشركة لتحديد الوجهة المراد الوصول إليها ومشاركة مسار الرحلة وتأكيد قيمة الأجرة قبل بداية الرحلة.
واوضح حمودة أن الشركة تعمل على توفير فرص متساوية إلى 200 ألف سائق من الرجال والسيدات الذين يستخدمون تطبيق أوبر لزيادة دخلهم، كما تعمل على دعمهم وتوفير ظروف ملائمة لهم، وذلك عبر التطوير المستمر لتكنولوجيا أوبر وعقد شراكات مختلفة مع العديد من الشركات والمؤسسات.
اضاف أن أوبر أتاحت مع عدة شركات عملية شراء السائقين السيارات ولتوفير فرص عمل لهم، والهدف من هذه البرامج تسهيل عمل المتقدمين للعمل فى أوبر وتسهيل عملية التمويل.
تابع: وقعنا برنامج التأجير التمويلى التابع لناسيتا Nacita لمنح السائقين فرصة امتلاك السيارة خلال 36 شهراً، وذلك بعد سداد %30 المتبقية من قيمة السيارة، كذلك يمنح البرنامج تأميناً كاملاً من شركة أكسا AXA ودعم على مدار الساعة من 15 فرعاً لناسيتا أوتوكير فى القاهرة والإسكندرية.
وأشار إحصائيات أوبر الى أن %70 من السائقين على المنصة يعملون بدوام جزئى، وقامت الشركة بعقد شراكة مع «درايف»، المنصة الإلكترونية لتأجير السيارات مباشرةً بين الأفراد والتى ستُمكن السائقين الراغبين فى الانضمام إلى منصة «أوبر» فى مصر من تأجير السيارات باستخدام التكنولوجيا وستتيح لهم تحسين دخلهم من خلال العمل بدوام جزئى.
