مستوى جودة الإنترنت الأرضى والمحمول مقبول بجميع محافظات الجمهورية
أصدر المركز القومى لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج القياسات لشهر ديسمبر لجودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة فى مصر؛ وتم إجراء اختبارات جودة الخدمة خلال الشهر لما يقرب من 24000 كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان فى جمهورية مصر العربية والمقسمة إلى ما يقرب من 81 مدينة وحى، حيث تمت القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء الآلاف من المكالمات الاختبارية، بالإضافة إلى اختبارات خدمات البيانات للمحمول.
وتم تقييم جودة الخدمة للصوت والبيانات وفقاً لعدة معايير عالمية متعارف عليها لجودة الخدمة؛ حيث تم تقييم جودة الخدمات الصوتية وفقاً لمعايير عديدة أهمها قياس معدل عدم بدء المكالمات، ومعدل انقطاع المكالمات، وجودة الصوت؛ فيما تم تقييم جودة اختبارات خدمات البيانات للمحمول وفقاً لمعايير أهمها سرعة تنزيل البيانات وتحميلها.
ويشير التقرير إلى أن 143 مدينة تعانى من ضعف جودة خدمات المحمول الصوتية لدى شركات المحمول الـ4.
إذ تم قياس جودة الخدمة فى 81 مدينة وحى، وبلغ عدد المدن والأحياء التى لاتزال تعانى من مشاكل جودة الخدمات الصوتية فى “فودافون مصر” عدد 35 مدينة وحى أهمها فى القاهرة مناطق مدينتى وبدر والعبور وهيليوبوليس ومدينة نصر والسلام وشبرا والزمالك ووسط البلد وحلوان والمقطم والرحاب ومدينة الشروق بالإضافة إلى منطقة الشيخ زايد بالجيزة وفى الاسكندرية إلى مناطق شرق الإسكندرية 1،2،4،5 وغرب الاسكندرية 2.
وعانت شركة اتصالات مصر من مشاكل جودة الخدمات الصوتية فى 25 مدينة وحى وكان أهمها فى القاهرة والجيزة فى مناطق العبور ومدينتى وبدر ومدينة نصر 2 والعباسية والمنيل وشبرا الخيمة وحلوان 1 وحلوان 2 والمقطم والشروق وحدائق القبة وهيليوبوليس وامبابة وفى مناطق غرب الإسكندرية 2.
أما شركة أورنج بلغ عدد المدن والأحياء المتأثرة التى لاتزال تعانى من مشاكل جودة الخدمات الصوتية فوصل عددها إلى 34 مدينة وحي أهمها في القاهرة، والجيزة في العبور وحلوان 1 و2 وامبابة وفى شرق الإسكندرية 2 و4 و5 وغرب الإسكندرية 1 و2 ومرسى مطروح.
وبلغ عدد المدن والأحياء المتأثرة التى لاتزال تعانى من مشاكل جودة الخدمات الصوتية فى شركة المصرية للاتصالات 49 مدينة أهمها القاهرة والجيزة فة مناطق مدينتى وبدر والعبور والرحاب والشروق وهيليوبوليس ومدينة نصر2 والمرج والمنيل وشبرا الخيمة والزمالك ووسط البلد وحلوان والمعادى والمقطم ومدينتى الشيخ زايد و6 اكتوبر وفيصل والهرم وامبابة والمهندسين وشرق الإسكندرية 3 و4 وغرب الإسكندرية 1 و2 والساحل الشمالى ومرسى مطروح، وأظهر التقرير أن خدمات البيانات على مستوى مقبول على جميع الشبكات.