أعلن بنك saib عن إتاحة التسجيل فى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت البنكى والمحفظة الإلكترونية saib wallet لعملائه عن طريق مركز الخدمات الهاتفية (16668)مجاناً ودون الحاجة لزيارة الفرع، بهدف الحد من الازدحام والذى يأتى ضمن الإجراءات الاحترازية التى يتخذها البنك للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد (COVID-19).
كما أعلن saib عن إعفاء العملاء من جميع المصاريف الخاصة بهذه الخدمات لمدة 6 أشهر دعماً لتوجه الدولة فى تشجيع تقديم الخدمات المالية الرقمية على نحو أمثل وأوسع لجميع فئات المجتمع وزيادة نطاق الشمول المالى.
أوضح الأستاذ/ عمرو عطاالله نائب العضو المنتدب لقطاعات الأعمال والعمليات قائلاً “يضع البنك سلامة العملاء أولاً، ونعمل جاهدين للتسهيل عليهم فى ظل الظروف الراهنة.
لقد قمنا بزيادة الحد اليومى لمستخدمى المحفظة الإلكترونية saib wallet إلى 30 ألف جنيه فى اليوم و100 ألف جنيه فى الشهر، كما يستطيع مستخدمى المحفظة من تنفيذ عمليات سحب/إيداع نقدي عن طريق حوالى 11.000 ماكينة ATM فى جميع أنحاء الجمهورية والتحويل بين 16 مليون محفظة إلكترونية فى مصر”.
من ناحيته أوضح الأستاذ/ هيثم حماد رئيس قطاع التجزئة المصرفية أن التقديم للاشتراك وتفعيل خدمة الإنترنت البنكى وكذلك saib wallet يتم عن طريق مركز الإتصال في بضعة خطوات بسيطة وبدون الحاجة للذهاب للفرع لاستكمال استمارة الاشتراك.
وأشار إلى أن العميل يستطيع من خلال خدمة الإنترنت البنكى الإطلاع على حساباته كما يستطيع عن طريق المحفظة دفع كل الفواتير وتحويل الأموال لكل حاملى المحافظ الإلكترونية في مصر.
كما أشار الأستاذ/ هيثم إلى قيام البنك بتغيير اسم والشعار الخاص بالمحفظة الإلكترونية للبنك saib wallet ليتمشى مع الهوية المؤسسية الجديدة التى أطلقها البنك أوائل العام الجاري.
وأضاف الأستاذ محمد على مدير إدارة الخدمات المصرفية الرقمية أن البنك يسير بخطى ثابتة نحو تنفيذ استراتيجيتة للتحول الرقمي والتي تتركز حول تلبية الاحتياجات المتزايدة للعملاء وكذلك تحديث تجربة البنك المصرفية بكامل جوانبها من خلال تقوية إمكانياته الرقمية.
