طلبات الشراء عبر الإنترنت بالبطاقات الجديدة تقفز %85 الشهر الماضى
أظهرت أحدث البيانات، امتلاء صناديق البريد فى جميع أنحاء الولايات المتحدة بعروض بطاقات الائتمان، حيث تسعى أكبر جهات الإصدار فى البلاد لتسجيل نمواً فى القروض.
قفزت طلبات الشراء عبر الإنترنت لعملاء البطاقات الجديدة بنسبة %85 الشهر الماضى على أساس سنوى، حيث قدم المقرضون مكافآت معززة وحدود ائتمانية أعلى ومعدلات ترويجية منخفضة، وفقاً لمجموعة «كومبيسكان» للتحليلات التى تتعقب التسويق المباشر.
ورغم تعافى الاقتصاد الأمريكى بسرعة أكبر مما كان متوقعاً، إلا أن الطلب على القروض ظل ضعيفاً بشكل عنيد. وهذا الانخفاض ينتج عن أن العملاء، الذين أنفقوا أقل بشكل كبير وادخروا أكثر واستخدموا السيولة الفائضة من برامج التحفيز لسداد الديون، لن يستفيدوا كثيراً من الائتمان الجديد.
تراجعت الأرصدة السنوية للقروض بنسبة تتراوح بين %9 و%14 بين أكبر مقرضى بطاقات الائتمان، بما فى ذلك :جى بى مورجان» و «سيتى جروب» و «ديسكوفر» فى الربع الأول.
والآن، أصبح هؤلاء المقرضون يأتون فى طليعة الحملة التسويقية التى تتسارع فى أشهر الصيف، حسبما نقلت صحيفة «فاينانشيال تايمز» البريطانية.
وتضاعفت العروض الترويجية، التى تمنح المستهلكين الفرصة لتوحيد الديون فى بطاقة ائتمان بدون فوائد لمدة تصل إلى 18 شهراً، أربع مرات فى الشهر الماضى بعد أن اختفت فى الغالب العام الماضى عندما كانت معظم الجهات المصدرة لتلك البطاقات تنتظر موجة من التخلف عن السداد.
رفع الحد الائتماني
بعد أن كان وجودها نادراً خلال العام الماضى، عادت مبادرات رفع حدود الائتمان مرة أخرى الشهر الماضى، حيث قفزت بأكثر من %300، وفقًا للبيانات.
من المرجح أن تعمل البطاقات ذات الحدود الأعلى كبطاقة ائتمان أساسية للعملاء وتستحوذ على الجزء الأكبر من الإنفاق مقارنة بالبطاقات الأخرى فى محافظهم.
كما أن العملاء ممن يتمتعون بحدود ائتمان أعلى يميلون إلى حمل أرصدة نقدية أكبر، لأن معظم المقترضين يفضلون الحفاظ على نسبة استخدامهم للبطاقات عند مستوى أدنى من %35.
أحياناً ما يطلب المقرضون المزيد من البيانات من العملاء، مثل معلومات الرواتب المحدثة ونفقات الإسكان قبل تقديم زيادة، لكنهم غالباً ما يرفعون الحدود وفقاً لتقديرهم.
فى شهر مايو، رفع كل من «سيتى جروب» و«بنك أوف أمريكا» و«كابيتال وان» الحدود الائتمانية لبعض العملاء الذين يتمتعون بتاريخ ائتمانى جيد، حيث رُفعت هذه الحدود بما يصل إلى الثلث.
مكافآت بطاقات الائتمان
لم تتباطأ مكافآت بطاقات الائتمان، خاصة على البطاقات عالية الجودة، على الإطلاق خلال فترة تفشى الوباء، بل إنها أصبحت أكثر قدرة على المنافسة فقط حيث يناور المصدرون لرفع نفقات الأفراد أثناء الانتعاش الاقتصادى.
وبرغم التكهنات التى أفادت أن مكافآت بطاقات الائتمان أصبحت بسيطة للغاية وأن جهات الإصدار ستضطر إلى خفضها فى فترة الانكماش التالية، إلا أن تلك المكافآت ارتفعت إلى أعلى مستوى لها على الإطلاق فى عام 2020.
وبشكل عام، يقول المحللون إن الأمر قد يستغرق بضعة أرباع تسويقية أخرى للعودة إلى مستويات ما قبل الوباء، حيث يظل العديد من المقرضين حذرين من مخاطر الائتمان المحتملة التى ربما تكون قد حُجبت من قبل برامج التحفيز والتسامح.
