طاهر : 4 آلاف جهة بشركة مقدمى الخدمة ..وسداد الأقساط من خلال “فورى”
سددت شركة “متلايف لتأمينات الحياة” 180 مليون جنيه تعويضات لعملائها عن مخاطر فيروس كورونا.
وقال هيثم طاهر نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة إن التعويضات تم سدادها للعملاء منذ بداية انتشار فيروس كورونا، موضحا أن القيمة تتوزع ما بين تعويضات لحالات الوفاة الناتجة عن الفيروس إضافة إلى تكاليف العلاج للمصابين بالفيروس عبر شبكة مقدمي الخدمة الطبية إلى أكثر من 3400 مقدم، والتعاقد على 34 وحدة عزل.
أشار “طاهر” فى بيان للشركة على هامش مشاركتها فى ملتقى شرم راندفو الثالث للتأمين أن “متلايف” بتطبيق آليات ونظم تشغيل جديدة أتاحتها المنصة الخاصة بـ “يداوى” المتعاقد معها من قبل الشركة، مكنت المؤمن عليهم من الحصول على الاستشارات الطبية عن بعد إلى جانب إجراء التحاليل الطبية بالمنزل، وصولاُ إلى طلب الأدوية من خلال المنصة ومن ثم إيصالها حتى باب المنزل بما يتماشى مع توجهات الدولة بخصوص الإجراءات الاحترازية والتباعد الاجتماعي، وحرصاً من الشركة لتبسيط إجراءات حصول المؤمن عليهم على الخدمة الطبية على نحو آمن خلال فترة انتشار الفيروس وحرصها على تطبيق معايير الاستدامة في أداء الأعمال.
وأوضح نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة متلايف لتأمينات الحياة أنه تم ميكنة كافة الخدمات لوقاية عملائها من الفيروس وفي الوقت نفسه تسهيل أداء الخدمة، وفي سبيل ذلك وفرت الشركة حلولا ذكية مكنت العملاء من سداد الأقساط التأمينية من خلال منافذ شركة “فوري” للسداد الإلكتروني المنتشرة في كافة ربوع الجمهورية، وإمكانية خصم الأقساط من الحسابات البنكية وبطاقات الائتمان.
وبحسب طاهر، تم تعزيز استخدام التقديم الإلكتروني للمطالبات من خلال بوابات الموقع الخاصة بالشركة بهدف التيسير على العملاء، وكذلك تم توجيه مدفوعات المنافع التأمينية من خلال التحويلات البنكية على حسابات العملاء مما ساهم في الحد من حاجة العملاء للحضور إلى مقار الشركة لاستلام المنافع التأمينية.
تابع :” تسريع وتيرة التحول الرقمي بخدمات التأمين أصبح ضرورة حتمية، للوقاية من الإصابة بالفيروس، وتيسير أداء الخدمات للعملاء”.
