مجدى: رعايتنا للنادى الأهلى ساهمت فى زيادة حجم الطلبات خلال الربع الأول من 2022
قال كريم جمال، مدير شركة “مرسول مصر“، إن الشركة حققت نمو مضاعف لحجم الطلبات بنهاية عام 2021 مقارنة بعام 2020، وأن تطبيق “مرسول” يتم استخدامه حاليًا من جانب 1.7 مليون مستخدم داخل مصر، ومن المستهدف الوصول إلى 3 ملايين مستخدم بنهاية عام 2022 داخل القاهرة الكبرى.
وأضاف جمال أن مندوبى التوصيل هم رأس المال الحقيقى للشركة داخل مصر، كاشفًا عن وجود 150 ألف مندوب توصيل مسجلين على التطبيق حاليا، مع وجود خطة للوصول بعدد المناديب إلى 250 ألف مندوب بنهاية العام الجارى، مع خطة طويلة الأجل للوصول إلى مليون مندوب توصيل لـ”مرسول” داخل مصر على مدار السنوات الخمسة المقبلة.
وقال جمال: “بدأت مرسول هذا العام فى تطبيق خطة توسعية داخل مصر بتعليمات من الإدارة الأم فى السعودية، من خلال ضخ استثمارات جديدة سيتم استغلالها فى عدة محاور أبرزها زيادة فريق العمل داخل فرع الشركة بمصر، والتركيز على زيادة حجم الشركاء، بجانب إضافة مميزات جديدة للتطبيق والتوسع داخل مدن مصرية جديدة”.
وأضاف: “نسعى لرفع جودة الخدمات المقدمة للعملاء، وذلك من خلال سرعة الاستجابة للطلبات وتقليل زمن التوصيل، مع التركيز على التوسع فى خدمات توصيل الطلبات من المتاجر بمختلف أنواعها إلى العملاء، حيث تستهدف الشركة مضاعفة عدد المتاجر المتعاقدة مع مرسول لإتاحة خدمات التوصيل”.
وبدأت “مرسول” عملها داخل مصر عام 2019، وتساهم حاليًّا فى توصيل الطلبات بين أطراف المنظومة اعتمادًا على نموذج التوصيل المباشر من نقطة إلى نقطة أخرى، ويقوم خلالها مقدم خدمة التوصيل بالاتفاق مع العميل على التفاصيل كافةً، ويتمُّ ذلك حاليًّا داخل عدة مدن مصرية على رأسها القاهرة الكبرى.
وحول اهتمام “مرسول” بمندوبى التوصيل المسجلين لديها، أكد جمال أن “مرسول” تعتمد فى علاقتها مع مقدمى خدمات التوصيل على مبدأ الشراكة والاستفادة المتبادلة والمرونة فى أداء العمل، حيث يستطيع المندوب تحديد قيمة التوصيل وفقًا لرؤيته دون أى إجبار من أحد، مع إتاحة برامج ولاء متميزة لضمان تحقيق المندوب أقصى ربحية ممكنة، مضيفا أن الفترة المقبلة ستشهد إطلاق العديد من المبادرات المجتمعية بهدف توفير المزيد من الحماية الصحية والاجتماعية والمادية لمندوبى التوصيل.
جمال: ضخ استثمارات لتقديم خدمات مبتكرة والتوسع فى مدن جديدة بالسوق المصرى
وكشف مدير “مرسول مصر” عن انتهاء الشركة من وضع كافة التفاصيل الفنية الخاصة بإتاحة خدمات الدفع الإلكترونى للمستخدمين، وسوف يتم إطلاقها قريبا بمجرد استكمال الاختبارات اللازمة لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة ممكنة تضمن تقديم قيمة مضافة حقيقية للعملاء.
وقال محمد مجدى، مدير التسويق بـ”مرسول مصر”، إن العلامة التجارية للشركة حققت ازدهاراً كبيراً على مدار الأشهر الماضية، وساعد فى ذلك دخول “مرسول” راعياً للنادى الأهلى.
وأضاف: “نفخر برعاية النادى الأهلى بطل القرن الإفريقى، وفى هذا الإطار قمنا بإطلاق العديد من العروض الترويجية بالشراكة مع النادى الأهلى الذى يمتلك قاعدة جماهيرية عريضة داخل مصر والوطن العربى”.
وتابع مجدى: “نقوم بتحفيز المستخدمين على زيادة اعتمادهم على تطبيق مرسول من خلال بعض المسابقات الترفيهية والجوائز القيّمة، بجانب إتاحة الفرصة لهم لمقابلة نجوم النادى الأهلى وقضاء بعض الوقت معهم فى تجربة جديدة من نوعها”.
وقال أيمن النجار، مدير الشراكات بـ”مرسول مصر”: “نعمل خلال الفترة المقبلة على توسيع قاعدة الشركاء، خاصة وأن القيمة المضافة التى تراهن عليها مرسول دائمًا زيادة عدد المتاجر التى تقدم المنتجات وتنوعها بما يلبى احتياجات العملاء كافة”.
