قال كريم عيادة، المدير الإقليمى لتطوير الأعمال بشركة Pay Tabs Egypt، إنَّ قطاع المدفوعات الرقمية جاذب للغاية فى مصر ما دفع “باى تابس جلوبال” للتواجد فى مصر عبر الشراكة مع المجموعة المالية هيرميس فى ديسمبر 2019 مع بداية جائحة “كورونا”، والشركة تعمل فى دول الخليج منذ عام 2014، وقطاع المدفوعات الرقمية كبير للغاية ويستوعب دخول منافسين جدد سواء مستثمرين محليين أو أجانب.
أكد خلال ندوة نظمتها جريدة البورصة، حول المدفوعات الرقمية ضمن سلسلة ندوات «business trend»، أن عدداً من الشركات العالمية بدأت النظر بالفعل فى السوق المصرى، وإدخال منتجات رقمية جديدة مثل الدفع بتكنولوجيا الـ”NFC”، والبنك المركزى سيسمح بوجود منتجات رقمية جديدة فى سوق المدفوعات لمواكبة التطورات العالمية فى القطاع.
شدد على ضرورة استخدام تكنولوجيا “بلوك تشين” لعملية ربط جميع قطاعات الدولة مع مقدمى الخدمة، وقنوات الدفع المختلفة، وأن عملية الربط بين الوزارات والجهات الحكومية والبنوك يحتاج إلى بنية تحتية تكنولوجية قوية تحتاج إلى المزيد من الوقت، والدولة تسير فى الطريق الصحيح بخطى ثابتة.
أضاف هناك قرارات صدرت من البنك المركزى بضرورة أن تكون المعاملات مؤمنة بنظام 3D Secure، وهو نظام التأمين على المعاملات المالية فى أحدث إصداراته العالمية والذى يضمن سلامة وأمان المعاملات المالية، ودائماً ما يجرى تحديث هذه الأنظمة، خاصةً أن المتسللين الإلكترونيين يطورون من قدراتهم على التسلل والاختراق.
كما أشار “عيادة”، إلى حملات التوعية بالجرائم الإلكترونية للجمهور، وعدم إعطاء بيانات الحسابات عبر التليفون أو لأى شخص، مطالباً بضرورة استمرارها مستقبلاً.
وأضاف أن المفارقة الكبيرة هى أن الاعتماد على منظومة الدفع الإلكترونى والمحافظ الذكية أكثر فى الأقاليم عنها فى المدن، وهو ما يتطلب ضرورة نشر الوعى فى هذه المناطق بصورة دورية.
ويرى “عيادة”، أن المشكلة تكمن فى عمليات مشاركة كلمات السر الخاصة بالكروت البلاستيكية للبنوك وغيرها من التطبيقات، “وأحياناً نتلقى شكاوى من عملاء بتنفيذ عمليات من خلال أحد أفراد أسرهم بسبب مشاركة كلمات المرور، ويجب التوعية بشكل دورى».
وأضاف أن المشكلة عالمية وليست فى مصر فقط، خاصة أنه مع نمو حجم التجارة الإلكترونية عالمياً، فإن الهجمات السيبرانية تنمو بمعدلات متزايدة، ولهذا السبب دائماً ما تعمل شركات المدفوعات الإلكترونية للحصول على شهادات PCIs من البنوك للتوافق مع الحد الأدنى للمتطلبات التأمينية لعملياتها وحماية العملاء وأموالهم من هذه النوعية من الهجمات، وبالتالى كلما نجحت الشركات فى تأمين عملياتها زادت عمليات التبنى للوصول إلى مجتمع غير نقدى بالكامل وارتفعت الثقة فى المنظومة ككل.
