ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة الحمل الأقصى المتوقع على مستوى الجمهورية اليوم /الأحد/ 26 ألف ميجاوات مقابل 25 ألفًا و800 ميجاوات أمس.. مشيرة إلى أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس، وأن الحمل الأدنى بلغ أمس 16 ألفًا و117 ميجاوات.
وكانت وزارة الكهرباء قد أطلقت عددًا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أومن خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء، كما فعلت خدمة الخط الساخن 121.
ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات، وضمن زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم،
وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل لمعرفة مشكلاتهم المختلف والوقوف على أسبابها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
أ. ش. أ
