“مصادر”: وقف الاتصال بعد مدة الباقة بـ3 أيام وإلغاء الخدمة حال عدم الشحن خلال 210 أيام
علمت “البورصة” أن الشركة المصرية للاتصالات أقرّت نظام “الدفع المسبق” لخطوطها الأرضية على غرار النظام المتبع فى خطوط المحمول.
وبحسب مصادر تحدثت لـ”البورصة”، فإن النظام الجديد يمنح العملاء مدة اشتراك بحسب الباقة المشترك بها العميل.
وسيصل للعملاء رسائل قبل انتهاء مدة الباقة بيومين لإخطارهم بضرورة التجديد، وفى حالة عدم شحن العميل رصيد الخط الأرضى سيتحول خطه لنظام “الاستقبال” لمدة 3 أيام دون التأثير على خدمات الإنترنت إذا كان متعاقداً عليها.
وفى حالة استمرار عدم الشحن سيدخل العميل فى المرحلة الثانية وهى تعليق الخدمة أو ايقافها مؤقتًا، وفى هذه المرحلة سيتم فصل خدمة الإنترنت إذا كان العميل متعاقداً عليها، وسيصل الحد الأقصى لهذه المرحلة 210 أيام، بعدها سيتم إيقاف الخط ولا يمكن إعادة تفعيلة مجدداً، ويستلزم تعاقده على خط جديد.
وبالنسبه للخطوط الأرضية القائمة أو القديمة سيكون السداد مقدمًا من تاريخ تحويله على النظام الجديد، مع ملاحظة أن العميل إذا رغب فى اجراء مكالمات فى نفس المحافظة أو خارجها سيستلزم ذلك شحن الخط بقيمة أكبر من الباقة المتعاقد عليها، فمثلاً إذا كان الاشتراك بـ 70 جنيهًا، ويرغب العميل فى استخدام الخط فى المكالمات فلابد أن يشحن بمبلغ أكبر على حسب استخدامه.
وعلمت “البورصة” أن الشركة بدأت تحويل العملاء إلى النظام الجديد بصورة جزئية، وسيكون هناك لاحقًا نظام للاشتراك الشهرى فى الأنظمة الجديدة ضمن اختيارات العملاء.
اقرأ أيضا: تعيين محمد نصر عضوًا منتدبًا ورئيسًا تنفيذيًا لـ”المصرية للاتصالات”
وبحسب مؤشرات وزارة الاتصالات لشهر فبراير 2023 يصل عدد مشتركى الهاتف الثابت 11.7 مليون مشترك مقارنة بـ 11.3 مليون مشترك فى يناير 2022، فى حين يصل معدل انتشار الهاتف الثابت 11%.
ويصل عدد سنترالات الشركة المصرية للاتصالات 1556 سنترالاً فى يناير الماضى مقارنة بـ 1532 سنترالاً فى يناير من العام الماضى.
وحققت الشركة المصرية للاتصالات أرباحًا بقيمة 9.2 مليار جنيه خلال العام الماضى 2022 بنسبة نمو قدرها 9% مقارنة بالعام السابق، يأتى ذلك بعد تحييد أثر بعض البنود الاستثنائية كفروق العملة والانخفاض فى إيرادات الاستثمار من فودافون مصر والذى يرجع بشكل رئيسى لانخفاض قيمة العملة، بحسب نتائج أعمال الشركة.
ووصل صافى الربح بعد الضرائب إلى 10.1 مليار جنيه محققا نموا بنسبة 31% مقارنة بالعام السابق محققا هامش قدره 23%، وحققت الشركة إيرادات بقيمة 44.3 مليار جنيه خلال العام الماضى 2022 محققة نموا قدره 19% مقارنة بالعام السابق.
وفقًا لنتائج الأعمال زادت إيرادات وحدات أعمال التجزئة ووحدات أعمال الجملة بنسبة نمو 21% و17% على الترتيب، كما ارتفعت إيرادات خدمات البيانات بـ 3.2 مليار جنيه مقارنة بالعام السابق مع زيادة الإيرادات الأخرى لوحدة أعمال المؤسسات بمبلغ 900 مليون جنيه.
كما حققت الشركة نموًا فى عدد عملائها لخدمة الهاتف الثابت بنسبة 5% وعدد عملاء الإنترنت فائق السرعة الثابت بنسبة 9% وكذلك ارتفع عدد مشتركى خدمات المحمول بحوالى 3 ملايين عميل مدعومًا بزيادة عملاء المبادرات والمشاريع الحكومية والبالغ عددهم 1.5 مليون مشترك جديد.
