أعلنت شركة ڤاليو، المنصة الرائدة في تكنولوجيا الخدمات المالية بالسوق المصري، إطلاق أحدث حلول التمويل الفوري عبر تطبيقها الإلكتروني، بحدود ائتمانية تبدأ من مليون جنيه، وباستخدام بطاقة الرقم القومي فقط، مدعومة بنظام متطور لتقييم الجدارة الائتمانية يتيح الموافقات اللحظية دون الحاجة إلى مستندات إضافية.
وتستهدف الشركة من خلال الخدمة الجديدة تلبية احتياجات العملاء للتمويلات الاستهلاكية ذات القيم المرتفعة، سواء لتشطيب وتجديد المنازل، أو سداد المصروفات الدراسية والجامعية، أو تمويل شراء السيارات الجديدة والمستعملة، مع التركيز على توسيع قاعدة المستفيدين لتشمل أصحاب الأعمال الحرة والعملاء ذوي الملاءة المالية، والشرائح التي لا تتوافق طبيعة دخولها مع اشتراطات البنوك التقليدية.
يأتي إطلاق المنتج الجديد في ظل ما يشهده السوق من ارتفاع في أسعار الأصول، وزيادة الطلب على حلول تمويلية مرنة وسريعة، بعيدًا عن الإجراءات الورقية المطولة، ودورات الموافقة الممتدة، ومتطلبات إثبات الدخل والمعاينات الميدانية التي قد تستغرق أيامًا أو أسابيع.
ووفقًا للشركة، تتيح الآلية الجديدة إصدار موافقات ائتمانية فورية دون اشتراط تقديم مفردات مرتب أو إجراء معاينات لمقر السكن أو العمل، بما يقلص الزمن اللازم لإتمام عمليات الشراء أو التجديد، ويمنح العملاء مرونة أكبر في اتخاذ قراراتهم المالية.
قال مصطفى الصحن، رئيس قطاع المخاطر بالشركة، إن الحلول الجديدة صُممت لتسريع وتيرة الحصول على التمويلات مرتفعة القيمة، موضحًا أن طلبات التمويل تقتصر على تقديم بطاقة الرقم القومي فقط، مع إجراء تقييم مستقل للأصل محل التمويل.
وأضاف أن الشركة نجحت في دمج معايير تقييم الدخل والمخاطر الاستباقية، وتحديد الدفعات المقدمة، والتسعير القائم على المخاطر في منظومة تشغيلية واحدة، بما يتيح إصدار موافقات لحظية كانت تتطلب سابقًا إجراءات فحص مطولة.
وأشار إلى أن النظام الجديد لا يقتصر على تعزيز سرعة الوصول إلى الخدمة، بل يضمن أيضًا اتخاذ قرارات ائتمانية مدروسة تدعم استدامة أداء المحفظة التمويلية على المدى الطويل، في ظل اعتماد آلية تسعير مرنة وفق الملف الائتماني لكل عميل، وخطط سداد محددة المدة بأقساط شهرية ثابتة.
أوضح الصحن أن الأصول محل التمويل تخضع لتقييم مستقل لضمان توافق التسهيلات الممنوحة مع القيمة السوقية الفعلية، بعيدًا عن الأسعار التقديرية من قبل التجار، بما يعزز من سلامة القرارات التمويلية ويحد من مخاطر المبالغة في التقييم.
وتتيح الخدمة خطط سداد تصل إلى مدد زمنية محددة وفقًا لطبيعة الأصل الممول والملف الائتماني للعميل، بما يوفر رؤية واضحة لجدول المستحقات، ويساعد على إدارة الالتزامات المالية بصورة أكثر انضباطًا.
لم تقتصر التحديثات على المنتج التمويلي فحسب، إذ أعلنت الشركة تطوير تطبيقها الإلكتروني عبر دمج خاصية الدفع الفوري داخل خدمة Shop’IT، بما يمكّن العملاء من إتمام عمليات الشراء بالكامل من داخل التطبيق دون الحاجة إلى الانتقال إلى منصات خارجية.
وتتيح الخاصية الجديدة استكشاف مجموعة متنوعة من المتاجر والعروض، وتنفيذ المدفوعات بسلاسة، إلى جانب الاستفادة من ميزة الاسترداد النقدي على كل معاملة، في إطار توجه الشركة لتعزيز تجربة المستخدم وتقديم منظومة رقمية موحدة.
كما أطلقت الشركة مركز مساعدة متكامل داخل التطبيق، يتيح للعملاء تقديم الاستفسارات والشكاوى وطلبات الخدمة، ومتابعة حالتها لحظيًا دون الحاجة للتواصل الهاتفي مع خدمة العملاء، بما يعزز من استقلالية المستخدمين ويختصر زمن الاستجابة.
نوفي سياق متصل، أتاحت الشركة للعملاء الذين يسددون عبر بطاقة ڤاليو المدفوعة مسبقًا – والمشحونة بوسائل خارج حد ڤاليو – إمكانية استرداد المبلغ نقدًا عبر خدمة «شقلباظ»، مع تقسيط القيمة على مدد تصل إلى 60 شهرًا دون اشتراط تقديم فاتورة.
من جانبه، قال عمر عبد الهادي، رئيس قطاع التنمية والمنتجات بالشركة، إن التركيز ينصب على رقمنة المنتجات والخدمات بالكامل، بما يخلق تجربة متكاملة تمنح العملاء تحكمًا أكبر في معاملاتهم المالية.
وأشار إلى أن خاصية الدفع الفوري على Shop’IT، ومركز المساعدة داخل التطبيق، والمزايا الجديدة ضمن «شقلباظ»، تعكس التزام الشركة بتبسيط التفاعلات المالية اليومية، وتقديم تجربة سلسة ضمن منظومة رقمية واحدة.
