انتظمت رحلات الخطوط الجوية البريطانية إلى مطار القاهرة فى ظل أزمة خلل بالأجهزة الإلكترونية وأنظمة الكمبيوتر الخاصة بالشركة البريطانية.
قالت مصادر بمطار القاهرة الدولى، إنه منذ أزمة عطل فى أنظمة كمبيوتر الشركة على مستوى العالم لم تلغ سوى رحلة واحدة يوم 27 من الشهر الجارى.
وأضافت لـ«البورصة»، أن رحلات الخطوط البريطانية يومى 28 و29 من الشهر الجارى وصلت إلى مطار القاهرة فى مواعيدها وأقلعت بانتظام.
يذكر أن الخطوط البريطانية تسير رحلة يومياً من مطار هيثرو إلى مطار القاهرة الدولى تصل الساعة 11 مساءً، وتقلع فى الثامنة من صباح اليوم التالى.
أعلنت شركة الخطوط الجوية البريطانية استئناف جميع رحلاتها بعد أن تسبب عطل فى نظم المعلومات فى إلغاء العديد من الرحلات على مدى أيام.
وقالت الشركة، إن نظم المعلومات عادت للعمل بشكل طبيعى، بما يتيح استئناف جميع الرحلات من مطارى هيثرو وجاتويك، ولكن وصول الأمتعة للمسافرين قد يستغرق وقتاً.
وذكر أليكس كروز، المدير التنفيذى للشركة، أن المشكلة سببها خلل فى التيار الكهربائى أثر على تشغيل النظم والعمليات بما فيها الأمتعة وتوزيع الطاقة.
وسيتعين على الخطوط الجوية البريطانية تعويض آلاف المسافرين ودفع ثمن المشروبات وتكاليف الإقامة فى الفنادق، وتشير تقديرات إلى أن التعويضات تتجاوز ملايين الدولارات.
وقال مطار جاتويك البريطانى عبر حسابه الرسمى على موقع تويتر، «على المسافرين الذين كانوا على رحلات متأخرة عدم الذهاب إلى المطار إﻻ بعد التأكد من إعادة الحجز مرة اخرى».
وذكر مطار هيثرو عبر حسابه على «تويتر»، أيضاً، أن سلطات المطار تعمل بشكل مباشر مع الخطوط البريطانية لتوصيل كافة الحقائب واﻷمتعة وإنهاء أزمتها.
