«التموين»: تغيير آليات العمل بالمكاتب ومسابقات تحفزية للعاملين

المصيلحى: تشغيل 30% من المكاتب للعمل لفترة مسائية
قال على المصيلحى، وزير والتموين والتجارة الداخلية، إن الوزارة ستشكل مجموعات عمل مع مكاتب التموين بهدف تغيير آلية نظام العمل من خلال تحديد المشاكل والمعوقات بكل مكتب داخل المحافظة للتوصل إلى نتائج إيجابية.
جاء ذلك خلال مؤتمر الوزير بجامعة القاهرة مع مديريات التموين بالمحافظات لتحسين الأداء وسرعة الخدمة بها خلال الأيام المقبلة.
أوضح المصيلحى، أن تطوير مكاتب التموين ضرورى ولكن تطوير المبانى فقط غير كافى وطالب بضرورة أن تكون الوزارة داعمة المديريات على أن تكون بدورها داعمة الإدارات.
أضاف أنه سيتم فتح مكاتب التموين فترة ثانية بهدف تقديم خدمات للمواطنين، وأنه من الممكن أن يتم فتح 30% من المكاتب فترة ثانية فى المرحلة الأولى على أن يتم مد عمل باقى المكاتب فيما بعد.
تابع أنه يمكن أيضاً الاستعانة بمكاتب التضامن أو البريد ببعض المناطق التى لا يوجد بها مكاتب تموين لتسهيل الخدمة على المواطنين.
وطالب الوزير من مديرى المديريات ورؤساء مكاتب التموين بجميع المحافظات على مستوى الجمهورية، بضرورة تحسين الخدمات المقدمة المواطنين.
لافت إلى أن الهدف من فتح مكاتب التموين فترة ثانية هو تقديم الخدمات المواطنين وليس مجرد فتح المكاتب فقط.
أوضح المصيلحى، أن الوزارة ستجرى خلال الفترة المقبلة مسابقات بين مكاتب التموين على الأفضل وفقا لعدة معايير من بينها أداء وإرضاء للمواطنين وعدد الخدمات التى تم تقديمها بجانب المناخ الجيد والأداء العام بكل مكتب.
تابع أنه سيتم اختيار أفضل مكتب على مستوى المحافظة كما سيتم فى نهاية المسابقة اختيار الأفضل شهرياً على مستوى الجمهورية وتقديم حوافز مجزية للمكتب الفائز.
كما أكد المصيلحى، معاقبة أى مزور سواء من مديريات التموين بإقالته من وظيفته أو المواطن من خلال حرمانه من جميع حقوقه لدى الدولة.
أشار إلى أنه تم توقيع بروتوكول مع جامعة القاهرة، وسيتم مع جامعات أخرى خلال الفترة المقبلة؛ لتقديم دورات تدريبية لمده تتراوح بين 3 و5 أيام للعاملين بمكاتب التموين بهدف تحسين الخدمة.
تابع أنه سيتم خلال الفترة المقبلة وبعد الانتهاء من تنقية وتحديث جميع بيانات البطاقات من إلغاء الكارت الذهبى للمخابز تماما والذى تم تخفيض حصص الخبز المدرجة عليه العام الماضى.