أعلنت شركة العربية للطيران، إعفاء مسافريها من الرسوم المترتبة على تغيير مواعيد السفر في ضوء القيود المفروضة حالياً على السفر.
وتتيح سياسة الإعفاء الجديدة للمسافرين تعديل حجوزات سفرهم دون أن يترتب عليهم دفع غرامات التغيير أو رسوم إعادة حجز التذاكر.
وقالت الشركة فى بيان أن القرار يأتى فى إطار التزامها بتوفير المرونة الكافية للعملاء ومنحهم الأولوية لراحتهم قبل كل شىء.
ويمكن لعملاء العربية للطيران تعديل حجوزاتهم الحالية والجديدة الصادرة حتى 31 مارس 2020، حيث تتيح لهم الناقلة فرصة تغيير مواعيد السفر إلى أي تاريخ آخر حتى 31 ديسمبر 2020 مع إمكانية إجراء التعديلات حتى 72 ساعة قبل موعد المغادرة.
وينطبق القرار على جميع الرحلات الجوية التي تسيرها العربية للطيران من مراكز عملياتها الرئيسية الأربع في الإمارات العربية المتحدة، والمغرب، ومصر.
وأضافت أن القرار لا يتطلب من العملاء سوى دفع فروقات السعر حال وجوبها عند وقت إعادة حجز رحلاتهم، وستعمل مراكز الاتصال ومكاتب مبيعات العربية للطيران على مساعدة العملاء في حجوزاتهم واستفساراتهم.
