استقبال مكالمات العملاء من 9 صباحا وحتى 9 مساء طوال أيام الأسبوع عدا الجمعة والسبت
أعلنت مى عبدالحميد، الرئيس التنفيذى لصندوق الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقارى، عودة مواعيد استقبال المكالمات بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق، لتصبح من الساعة 9 صباحا وحتى 9 مساء، طوال أيام الأسبوع، عدا يومى الجمعة والسبت، وذلك بدلا من المواعيد السابقة والتى كانت من الساعة 9 صباحا وحتى 5 مسا.
وأكدت عبد الحميد أن عودة مواعيد استقبال المكالمات، بالإضافة إلى توفير عدد من الخدمات الإلكترونية المتاحة من خلال البوابة الإلكترونية لمركز خدمة المواطنين على الرابط “https://cservices.shmff.gov.eg“، يأتى تعزيزا لدور الصندوق فى توفير أفضل الوسائل لخدمة العملاء، والاستمرار فى المحافظة على مستويات الأداء والمتابعة مع عملاء الصندوق.
وأوضحت أنه فى حالة الرغبة فى أى استفسار أو تساؤل يتم الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق على أرقام: 5999 أو 5777 أو 1188 من أى تليفون محمول، ورقم 090071117 من أى خط أرضى من الساعة 9 صباحا : 9 مساء طوال أيام الأسبوع، عدا يومى الجمعة والسبت.
