الاستعلام عن المخالفات وتقديم التظلٌم واستصدار “بدل فاقد”
أعلن عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، التشغيل التجريبي لمنصة مصر الرقمية https://digital.gov.eg خلال الشهر الحالي على مستوى الجمهورية، من خلال إتاحة 70 خدمة حكومية تشمل خدمات التموين بالتعاون مع وزارة التموين، وخدمات رخص المركبات والقيادة بالتعاون مع النيابة العامة ووزارة الداخلية، وخدمات التوثيق ورفع الدعاوي القضائية بالتعاون مع وزارة العدل كما سيتم إطلاق باقي الخدمات تباعاً.
وأوضح “طلعت”، أنه يمكن للمواطن سداد رسوم الخدمات عبر وسائل الدفع الإلكتروني والتي تضمن بطاقات الائتمان وشركات السداد ومحافظ المحمول، مشيراً إلى اعتزام الوزارة إطلاق تطبيق على الهاتف المحمول خلال الأسابيع المقبلة لتيسير عملية الحصول على تلك الخدمات والتي ستكون متاحة أيضاً من خلال مراكز الاتصال أو من مكاتب البريد أو مراكز خدمة المواطنين.
وأضاف أن المواطن لن يحتاج إلى الذهاب إلى المكتب إلا للتحقق من شخصية المواطن واستلام التوكيل.
فبالتعاون مع وزارة العدل، تم إطلاق تطبيق للتعرف على نسب التكدس داخل المكاتب المقدمة لخدمات التوثيق، بما يتيح للمواطن تحديد الوقت المناسب للحصول على الخدمة في غير أوقات الذروة.
وتتيح منصة مصر الرقمية امكانية الاستعلام عن مخالفات رخص القيادة وتقديم تظلٌم عليها، وسداد قيمة المخالفات واستخراج شهادة براءة الذّمة أو التظلم، بالإضافة إلى إمكانية إصدار بدل تالف أو بدل فاقد لرخصة القيادة عن بُعد.
كتبت- يارا الجناينى
