شهد البنك التجارى الدولى – مصر (CIB) زيادة بنسبة %35 على أساس سنوى فى عدد مشتركى خدمة الإنترنت البنكية للأفراد حتى شهر ديسمبر 2020، وزاد عدد المشتركين فى تطبيق المحفظة الذكية بنسبة %34 خلال نفس الفترة لتتضاعف قيمة العمليات المنفذة من خلالها إلى %107 لتصل إلى 2.8 مليار جنيه، مع الحفاظ على معدل نشاط وصل إلى %20، كما ارتفع عدد ماكينات الصراف الآلى بنسبة %11 على أساس سنوى.
وقال البنك إن العام الماضى شهد زيادة بنسبة تصل إلى %118 فى عدد المعاملات البنكية الرقمية عبر الهاتف المحمول Mobile Banking على أساس سنوى حتى شهر ديسمبر2020 لتصل قيمتها إلى 53 مليار جنيه.
وقال محمد فرج، نائب الرئيس التنفيذى لقطاع العمليات فى التجارى الدولى – مصر (CIB): إن البنك على مدار السنوات تبّنى أحدث التقنيات التكنولوجية عالميًا لتقديم باقة مبتكرة من الخدمات الإلكترونية المصرفية التى تُساهم فى إحداث تغيير جذرى للنمط التقليدى للمعاملات المصرفية اليومية تتمحور حول العملاء واحتياجاتهم واستحداث خدمات جديدة تؤدى إلى الانتشار السريع للخدمات البنكية والوصول لأكبر عدد من الأفراد فى المجتمع وبالتالى المساهمة الفعّالة لتحقيق الشمول المالى».
وتتيح المحفظة الذكية للعملاء خدمات متعددة منها سداد الفواتير وتحويل الأموال لأى محفظة أخرى فى مصر وإيداع وسحب الأموال من ماكينات الصراف الآلى، وشحن الهاتف المحمول وعدادات الكهرباء مسبقة الدفع، كما يقدم البنك تقنية رمز الاستجابة السريع QR Code لدى الشركات والتجار الجدد من القطاع الخاص، لتمكين العملاء من القيام بالسداد الإلكترونى باستخدام QR Code من خلال المحفظة الذكية.
وشهدت الخدمات المصرفية الرقمية للشركات أيضًا قفزة كبيرة منذ بداية الأزمة، بسبب اعتماد العملاء الكامل على هذه القنوات كبديل للمعاملات النقدية والإجراءات الورقية، فارتفع حجم المعاملات المنفذة عبر خدمة الإنترنت البنكية للشركات بنسبة %93 على أساس سنوى، بزيادة فى عدد المشتركين وصلت إلى %45 حتى شهر ديسمبر2020.
وقال إن البوابة الإلكترونية للشركات تتيح لعملاء البنك من الشركات إتمام العديد من المعاملات ومنها، سداد المدفوعات وعرض تفاصيل المعاملات، والاطلاع على أرصدة الحسابات، وتنفيذ جميع معاملات التجارة الدولية دون الحاجة لزيارة الفرع أو التواصل المباشر مع الأفراد.
واحتل البنك التجارى الدولى المرتبة الأولى فى السوق المصرفى فى خدمة السداد الإلكترونى للمدفوعات الحكومية للشركات (CPS) من حيث حجم المعاملات، محققًا زيادة %70 فى عدد المعاملات على أساس سنوى حتى شهر ديسمبر 2020 بقيمة تتجاوز 15 مليار جنيه.
وأطلق البنك برنامجا جديدا لتمويل احتياجات الموردين وأنشطة المشتريات والتوريد والتعاقد من خلال منصة إلكترونية واحدة.
