أصدرت الهيئة القومية للبريد قراراً بحجب تقرير حركات الحساب من صلاحيات الموظف، واستبداله بكشف الحساب. وأضافت الهيئة أن ذلك يأتى ضمن الإجراءات التى يقوم بها البريد بهدف تحسين الخدمات المقدمة، وتماشياً مع ما هو مطبق فى المؤسسات المالية.
أضافت الهيئة أنه يتم طباعة وتسليم كشف الحساب للعميل عند الطلب، وذلك وفقاً للرسوم المدرجة على النظام.
أشارت الهيئة إلى أنه سيتم تفعيل القرار السابق اعتباراً من شهر مايو 2021 المقبل، وسيكون متاحاً لأكثر من 23 مليون حساب.
فى سياق آخر اتخذت الهيئة إجراءات إضافية لحماية حسابات العملاء خلال الشراء «أونلاين» أسوة بالإجراءات المتبعة بالبنوك بهدف تأمين الشراء الإلكترونى.
ووفقاً للإجراءات الجديدة فإن العميل الذى سيجرى عملية شراء أون لاين ببطاقة البريد المصرى لن يتم السماح له بإتمام الشراء قبل ارسال رمز التحقق المربوط بالحساب، وذلك لتجنب سرقة حسابات العملاء والتأكد من أن مستخدم البطاقة هو نفسه مصدرها لحماية حسابات عملاء البريد المصرى بعد تكرار شكاوى سرقة الحسابات.
وتعمل الهيئة القومية للبريد على تطوير البنية التحتية لمكاتب البريد لمكينة خدماتها بمختلف أنحاء الجمهورية وتحويلها إلى مكاتب البريد المميكنة، فضلاً عن التوسع فى نشر مكاتب البريد المتنقلة «سيارات البريد» وماكينات الصراف الآلى «ATM».
