ينتظر بعض عملاء “تسلا” في الولايات المتحدة منذ فترة تصل إلى 4 أشهر لتسلم سياراتهم مع تأجيل الشركة موعد تسليماتها.
وأقرت “تسلا” في مطلع العام الجاري بوجود بعض التأخيرات في تسليم “موديل إس”، فيما أفادت مصادر لشبكة “سي إن بي سي“، أن تلك التأجيلات امتدت إلى “موديل واي”.
وتشير تلك التأجيلات إلى استمرار معاناة “تسلا” مع أزمة التوصيل اللوجيستية التي أشار إليها “إيلون ماسك” لأول مرة في 2018.
وأوضح موظف في قسم المبيعات لدى “تسلا” أن مسؤولي التوصيل والمبيعات في الشركة يبذلون ما في وسعهم للإجابة عن استفسارات العملاء الذين يواجهون تأخيرات في التسليم، لكن ليس لديهم معلومات كافية من جهات أعلى في مصنع الشركة في كاليفورنيا للإجابة عن الاستفسارات.
كما زعم أن موظفًا استقال بعدما أرسل رسالة إلى المدير التنفيذي “إيلون ماسك” ومسؤولين تنفيذيين بالشركة للاستفسار حول التأخيرات في “موديل إس”.
أرقام
