استعرض الاتحاد المصرى للتأمين، عبر نشرته الدورية الأسبوع الحالى؛ دور وسائل التواصل الاجتماعى فى تسويق منتجات التأمين المختلفة.
وقال الاتحاد إن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى ضروريا لخطة التسويق الرقمى لشركة التأمين حيث يقضى العملاء وقتهم بشكل متزايد على وسائل التواصل الاجتماعى.
وبحسب الاتحاد؛ فحوالى 4.26 مليار شخص يمثلون 58.4% من سكان العالم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعى بمتوسط حوالى ساعتين ونصف يومياً.
وأوضح الاتحاد أن التسويق الرقمى يسهم فى بناء الثقة والمصداقية، وتقديم خدمة العملاء فضلا عن تحديد الفئة المستهدفة والتركيز على إنشاء محتوى قوى ومؤثر إضافة إلى تسليط الضوء على العلامة التجارية.
وذكرت النشرة أن هناك مخاطر للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى من بينها مخاطر السمعة، ومخالفة قواعد الالتزام، بالإضافة إلى انتهاك الخصوصية والملكية الفكرية.
فى السياق ذاته؛ استعرضت النشرة تغطيات وثيقة تأمين المسئولية الإعلامية والتى تؤمن من المخاطر التى قد تترتب على المحتوى الذى سيتم نشره فى سائل التواصل الاجتماعى.
كما استعرضت النشرة تغطيات الوثائق المستقلة لتغطية المخاطر المحتملة التى قد يواجهها المؤثرين “Influencer” فى عملهم والتى تشمل تكاليف الدفع القانونى، وخرق التشريعات الإعلانية بجانب التشهير وخرق الخصوصية.
