أبلغ عدد من عملاء “ويلز فارجو” عبر صفحة البنك على منصة “إكس”، عن وجود مشكلة تمنعهم من الوصول لودائعهم في المصرف، واختفاء بعضٍ من أرصدة الحسابات.
وقال متحدث رسمي باسم البنك لشبكة “سي إن إن”، إن عدداً محدوداً من العملاء لم يتمكنوا من عرض المعاملات الأخيرة على حساباتهم.
وأضاف أن أغلب المشكلات التي نتجت عن خلل تقني تم حلها بالفعل، وأنه جارٍ العمل على حل باقي المشكلات، مع تقديم البنك اعتذاره عما حدث.
وليست تلك المرة الأولى التي يواجه “ويلز فارجو” مشكلة مماثلة، حيث أعلن البنك في مارس الماضي عدم قدرة بعض من العملاء على استعراض أرصدة حساباتهم.
أرقام
