طالب الاتحاد المصرى للتأمين، الشركات العاملة بالسوق بتوجيه قدر كبير من استثماراتها للتعاون مع شركات تكنولوجيا متخصصة للاستفادة من البيانات التى تمتلكها الشركات.
وقال الاتحاد، فى نشرته الدورية بعنوان: “البيانات الضخمة فى التأمين محرك رئيسى للنمو المستقبلى”، إن الاستثمار فى البيانات الضخمة التى تمتلكها الشركات يعد عاملاً مهماً لتمكينها من النمو فى المستقبل، وتكييف استراتيجياتها بشكل مرن يتماشى مع التغيرات السريعة فى السوق.
أوضح الاتحاد أنه يجب على الشركات دمج تقنيات الذكاء الاصطناعى مع الخبرات البشرية من خلال تطبيق هذه التقنيات بشكل فعال يسهم فى تحليل البيانات على نطاق واسع مع الحفاظ على خصوصية العملاء.
وقال إن شركات التأمين أصبحت قادرة على جمع وتحليل كميات ضخمة من البيانات من مصادر متعددة مثل المعاملات اليومية، والسجلات الطبية، والنشاطات الرقمية، إضافة إلى بيانات مواقع التواصل الاجتماعى، ما يمكنها من اتخاذ قرارات أكثر دقة وتقديم بيانات أكثر تخصيصاً لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.
أضاف الاتحاد أن البيانات الضخمة تساهم فى تعزيز قدرة الشركات على التنبؤ بالمخاطر بشكل أكثر دقة، مما يؤدى إلى تحسين إدارة المخاطر وتقليل التكاليف التشغيلية.
