عقدت فيزا اليوم ندوة للعاملين في شركائها من البنوك تحت شعار “عالم من المعلومات بين يديك ندوة حول VisaNet وVisaVue Online”. استمرت الندوة ليوم واحد وتضمنت مجموعة من الجلسات التفاعلية حول VisaNet التي تعد منصة فيزا للمدفوعات الإلكترونية. ومن ناحية أخرى، كانت الندوة نقطة لإطلاق برنامج VisaVue Online وأدوات فيزا الأمنية المتقدمة التي تعمل على حماية مستخدمي المدفوعات الإلكترونية بما في ذلك المستهلكين والتجار والبنوك.
عقدت الندوة بمقر فيزا في القاهرة الجديدة يوم 19 نوفمبر الجاري؛ وبدأت بشرح قيمة VisaNetالتي تعد أكبر شبكة لتشغيل معاملات الدفع الإلكترونية في العالم حيث تتعامل في المتوسط مع 150 مليون معاملة مالية يومياً. ويقف وراء منتجات فيزا مجموعة قوية من خدمات التشغيل التي تعمل بواسطة VisaNet – بما في ذلك إدارة المعاملات بصفة أساسية بالإضافة إلى إدارة المخاطر وتقديم الخدمات القائمة على المعلومات. ويمكن تصميم هذه الخدمات وفقاً لمتطلبات كل دولة أو منطقة لتلبية احتياجات المؤسسات المالية والحكومات والشركات والتجار والمستهلكين في جميع أنحاء العالم. ومن ناحية اخرى، تربط VisaNet يومياً بين ما يصل الى 2 مليار بطاقة دفع وملايين من مواقع قبول هذه البطاقات و2 مليون جهاز صراف آلي و 14,900 مؤسسة مالية.
قال طارق الحسيني، مدير عام فيزا في منطقة شمال وغرب أفريقيا: “تواصل فيزا مهمتها في تزويد المستهلكين والشركات والحكومات بوسائل أفضل لإجراء معاملات الدفع. ومنذ إنشاء VisaNet التي تعد واحدة من أول النظم الإلكترونية لتشغيل معاملات بطاقات الائتمان في العالم، استثمرت فيزا الكثير من الوقت والجهد والموارد لتحسين وصقل وتوسيع نظامها العالمي لتشغيل معاملات الدفع. تضمن هذه الاستثمارات الحفاظ على VisaNet في مركز متقدم على الطلب المتزايد على المدفوعات الإلكترونية، حيث تتزايد أعداد الأفراد الذين يستخدمون بطاقاتهم لإجراء معاملات عبر الإنترنت وقريبا عبر هواتفهم المحمولة.”
تتضمن VisaVue Online مجموعة من الميزات والوظائف المفيدة التي تمكن البنوك من الحصول على المعلومات التي يحتاجونها بسرعة ليتمكنوا من تحسين إدارة الأعمال المتعلقة بالمدفوعات الإلكترونية بصورة أفضل.
أضاف طارق الحسيني: ” تعتقد فيزا أن القرارات الجيدة تعتمد على معلومات أفضل، ولذلك نحرص من خلال منتجاتنا على تقديم قيمة ملموسة لجميع الجهات المشاركة في عملية الدفع الإلكتروني. ومن خلال توفير الأدوات اللازمة لمساعدة المصارف، تضمن فيزا تحقيق نتائج أعمال ناجحة لشركائنا. يعد برنامج VisaVue Online أحدث أداة نقدمها للبنوك المصرية لمساعدتها في التعرف على الطرق التي يفضلها عملائها للدفع والحصول على النقود.”
تناولت الجلسة الختامية طبقات فيزا المتعددة للدفاع والحماية ضد الخروقات الأمنية، والاحتيال وجعل بيانات البطاقة التي تعرضت للخرق غير صالحة للاستعمال. ومن ناحية أخرى، تنشر فيزا التكنولوجيا المتطورة وتطور باستمرار حلولاً جديدة لتعزيز الأمن والمساعدة في تقليل قيمة البيانات المسروقة. وبالفعل أدت جهود فيزا لخفض معدلات الاحتيال بصفة ثابتة لأدنى مستوياتها التاريخية، الأمر الذي يمكن حاملي بطاقات فيزا من استخدام بطاقاتهم بثقة. ومع الابتكارات والتقدم التكنولوجي في مجال إدارة المخاطر، انخفضت معدلات الاحتيال بأكثر من 66 في المائة في العقدين الماضيين.”
تعمل فيزا على تعزيز المشاركة والمساءلة فيما يتعلق بالأمن، حيث يؤثر الاحتيال على جميع المشاركين في منظومة الدفع. لا شك أن حاملي البطاقات والتجار، والقائمين على تفعيل القانون وواضعي السياسات جميعا لهم مصلحة في مكافحة الغش والاحتيال. وكذلك تتطلب قوة صناعة مدفوعات البطاقات على المدى الطويل تعاون متزايد بين جميع الجهات المعنية. ومن جانبها، تعمل فيزا أيضاً لرفع مستوى وعي المستهلكين بطبيعة التهديدات الأمنية التي قد يتعرضوا لها وكيفية حماية أنفسهم منها. علاوة على ذلك، تجري فيزا برامج تواصل لتوعية التجار وتوفير المعلومات والأدوات التي يحتاجونها لمنع المعاملات الاحتيالية في أماكن عملهم. تجري فيزا أيضا ندوات في مجال تفعيل القانون لتنسيق الجهود الرامية لمكافحة الجريمة بصورة أفضل .
