يعد تطوير الخدمات التي تقدمها هيئة البريد ونمذجة المكاتب أبرز الأولويات التي ستركز عليها الهيئة خلال الفترة المقبلة.
قال الدكتور أشرف جمال الدين ، رئيس الهيئة القومية للبريد إن تطوير منظومة الخدمات واستغلال إمكانات هيئة البريد الهائلة بالاضافة إلي استمرار خطة نمذجة المكاتب وتدريب وتأهيل العاملين تأتي علي رأس أولويات المرحلة المقبلة.
من جانبه، أكد مصدر مسئول بالبريد أن الهيئة قامت حتي الآن بنمذجة مايقرب من 2000 مكتب وتم ربطها بالشبكة الالكترونية للهيئة، مشددا علي ضرورة الاهتمام بتنمية مهارات العنصر البشري وتوفير التدريب الاحترافي لهم، لأن النهوض بالهيئة وتنفيذ الخطط الطموحة لها يرتكز علي تدريب وتأهيل العاملين بها، وتكوين فرق العمل التي تطبق مفاهيم العمل الجماعي لخدمة أهداف مؤسساتها والارتقاء بالعاملين بها.
وسيتم تطبيق منظومة متكاملة لتأمين جميع مكاتب البريد بمختلف المحافظات خلال الفترة القادمة إلي جانب تأمين سيارات نقل الأموال التابعة للهيئة.
كان وزير الاتصالات المهندس عاطف حلمي قد أكد خلال لقائه قيادات البريد أنه سيتم وضع خطة استراتيجية للنهوض بالهيئة واضحة المعالم علي جميع المستويات خلال مدة زمنية محددة، مشدداً علي ضرورة التواصل مع العاملين في مختلف المناطق البريدية.
وأوضح أنه سيتم تقييم أداء عمل جميع اللجان الخاصة بتطوير منظومة العمل والتسويق والاستثمار وغيرها من اللجان التي تم تشكيلها من قبل رؤساء القطاعات بالهيئة للاستفادة من الايجابيات وتلاشي السلبيات، مع التأكيد علي ضرورة العمل كفريق واحد حتي يمكن تحقيق الاستفادة القصوي من موارد الهيئة وتحقيق الأهداف الطموحة التي تصبو إليها.
وأشار وزير الاتصالات إلي الاهتمام بتطوير ونمذجة مكاتب البريد مع توفير الصيانة اللازمة لأن مكتب البريد هو واجهة الهيئة أمام العملاء بالإضافة إلي توفير مستلزمات التشغيل الضرورية لجميع المكاتب للمساهمة في تعظيم الإيرادات. وأكد المهندس حلمي ضرورة تطوير وتحديث منظومة الخدمات المقدمة للعملاء بما يعكس اهتمام الهيئة بعملائها.
