افتتح وائل المعداوى وزير الطيران المدنى و الدكتور أحمد سمير وزير الدولة للتنمية الإدارية ظهر اليوم, المرحلة الثانية لتطوير و ميكنة مركز خدمة العملاء بوزارة الطيران المدنى .
و يهدف المشروع إلى تسهيل خدمات المواطنين بمركز خدمة العملاء بوزارة الطيران المدنى, و منها تقديم طلبات التراخيص كإجازة طيار خط جوى أو إضافة طراز لإجازة الطيار التجارى, ما سيساهم فى تقليل الزحام بالمركز و زيادة الإعتماد على إستخدام الخدمات المتاحة على الإنترنت
و يبلغ عدد الخدمات التى يقدمها المشروع 177 خدمة, منها تراخيص البناء فى المناطق المحيطة بالمطارات, و منح تراخيص للملاحين الجويين و الطيارين التجاريين و المديرين الجويين, فضلا عن إنشاء قواعد البيانات و المعلومات الخاصة بأعمال سلطة الطيران المدنى, و التى تتضمن بيانات الطيارين و المطارات و أنشطة النقل الجوى و الحوادث و الأزمات .
