وافقت وزارة التموين والتجارة الداخلية على منح جهاز حماية المستهلك الحق فى مراقبة خطوط توصيل اسطوانات البوتاجاز للمنازل «ديليفرى» والتأكد من مدى فاعلية تلك الخطوط وأعلنت أيضاً عن إضافة 50 خط هاتف جديداً لتلقى طلبات المواطنين.
وقال محمود دياب، المتحدث الرسمى لوزارة التموين والتجارة الداخلية إن الوزارة بدأت تشغيل 50 خط هاتف جديداً اعتباراً من أمس الأول بجانب 62 خطاً موجودة بالفعل، بالتنسيق مع وزارة البترول وشركة بوتاجاسكو.
أضاف دياب، أنه لأول مرة سيسمح لجهاز حماية المستهلك بتلقى الشكاوى الخاصة بعدم الاستجابة لطلبات المواطنين بالحصول على الأسطوانة وذلك على الرقم 19805 إلى جانب خط شركة بوتاجاسكو وهو 19468، لافتاً أن جميع مستودعات البوتاجاز من القطاعين العام والخاص تشارك فى هذا المشروع بهدف التخفيف عن المواطنين، وتوصيل دعم المواد البترولية لمستحقيه والقضاء على السوق السوداء.
وتابع أن رسوم التوصيل تتفاوت وفقاً لمسافات النقل داخل المحافظة، حيث تتراوح رسوم توصيل البوتاجاز المنزلى بين 2 جنيه و5 جنيهات، إضافة لسعر الأنبوبة وهو 8 جنيهات، ورسوم خدمة توصيل الأسطوانة التجارية تتراوح بين 5 و10 جنيهات، إضافة لسعر الأنبوبة وهو 16 جنيهاً، ويرافق الأنبوبة فنى متخصص فى التركيب لتوفير الأمان للمواطنين.
واضاف دياب أن مشكلة نقص أسطوانات البوتاجاز فى السوق انتهت تماماً بعد استيراد كميات إضافية وطرح أكثر من 1.2 مليون أسطوانة يومياً.
