الموقع يضم 70 علامة تجارية و يستهدف زيادتها إلى 140 بنهاية 2014
يستعد موقع « زبون دوت كوم» للتوسع وفتح سوق جديدة فى مدينة الاسكندرية، بالاضافة للتوسع فى المنطقه العربية لاسيما دبى والكويت.
ويسعى الموقع للتعاون مع شركة مايكروسوفت لطرح التطبيق على أجهزة الويندوز فون خلال هذا العام.
قال حازم بكتاش، المدير التنفيذى لموقع « زبون » إن شركته بمثابة قناة وصل بين المتاجر والعميل، حيث يستطيع العميل جنى نقاط عند قيامه باستخدام تطبيق « زبون » وذلك أثناء الشراء فى المتاجر المختلفة المشاركة بالتطبيق، ثم يقوم باستبدالها بهدايا عينية أو يستخدمها فى عمليات شرائية أخرى.
وأوضح أن « زبون » يضم نحو 70 علامة تجارية بفروعها على مستوى القاهرة كمتاجر الملابس والمطاعم والأدوات الرياضية وغيرها، مؤكداً أن الشركة تسعى لزيادة العدد إلى الضعف بنهاية العام الجارى.
قال إن تطبيق زبون يسجل نحو 60 ألف زيارة شهرياً ومن المستهدف الوصول بها إلى 200 ألف.
اشار إلى أن « زبون » أطلق نسخته جديدة التى من خلالها يستطيع مساعدة عملائه وتعريفهم بالمنتجات الجديدة، حيث يتيح خاصية متابعة المتاجر المفضلة للعملاء ومتابعة آخر أخبارها وعروضها، كما يسعى لمساعدة المتاجر للإعلان عن علامتها التجارية وتزويدهم بردود أفعال العملاء.
قال بكتاش إن الموقع أشبه بموقع التواصل الاجتماعى الفيس بوك، حيث يوفر «زبون» قاعدة بيانات خاصة بالعملاء تساعد المتاجر فى عمليه التسويق حسب تفضيلات العميل، مؤكداً أن شركته تسعى لكسب العملاء ومساعدة المتاجر لجلب عملاء جدد.
وعن التفاوض مع مستثمرين لضخ استثمارات فى الشركة مقابل حصص ملكية قال بكتاش إن شركته تسعى منذ العام الماضى للتفاوض مع بعض المستثمرين وجار الإعداد للتعاقد خلال هذا العام.
كما أكد أنه الموقع الوحيد الذى يقوم بنشر أخبار المتاجر أوف لاين وأون لاين، مضيفاً أن الشركة طرحت تطبيقها “زبون” على الأجهزة التى تعمل بنظام الاندرويد وأجهزه الايفون نهاية العام الماضى.
ويستهدف زبون التعاون مع شركة مايكروسوفت لطرح التطبيق على أجهزه الويندوز فون خلال العام الجاري.
وأشار إلى أن “زبون” قام بإجراء إحصائية لعينة عشوائية من العملاء عبر طرح ارائهم واقتراحاتهم عن التطبيق، التى تم على أساسها تطوير وتحديث التطبيق لكى يلائم احتياجات عملائه، بالإضافة إلى تمكين العميل بعمل إعجاب أو نشر لمتجره المفضل، ” العميل هو أهم ما لدينا ونعمل دائماً على إرضائه”، مؤكداً أن “زبون” سيطرح بعض العروض لعملاء موقعه.
وعن العقبات التى تواجه زبون فى السوق المصرى، أوضح بكتاش ان نظام النقاط والمكافآت مازال جديداً كما أن اصحاب المتاجر مازلوا متحفظين نوعاً ما للإعلان عبر هذا النوع من المواقع الإلكترونية ولكن “زبون يسعى دائماً لتقديم الجديد لعملائه، مؤكداً أن العميل لا يمثل أى عقبة لشركته حيث إنه لا يتحمل أى أعباء كما أن تطبيق “زبون” متوفر مجاناً.
وقال إن الموقع يعمل على تغطية محافظة القاهرة، ويعتزم التوسع فى محافظة الاسكندرية خلال العام الجاري، مؤكداً ان مصر محطة زبون الأولى مستهدفاً التوسع فى العالم العربى لاسيما فى دولتى دبى والكويت خلال العام الجارى.
وعن المناخ الاستثمارى فى مصر أوضح بكتاش أن عدم الاستقرار فى الأوضاع الأمنية يؤثر سلباً على نشاط المتاجر، وبالتالى يؤثر على أعمال شركته، مبدياً تفاؤله بعام 2014 مع تحسن الأحوال السياسية والاقتصادية وعودة الاستثمار مرة أخرى.
