يعقد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات غدا الخميس اجتماعا عاجلا مع شركات المحمول الثلاث فودافون وموبينيل واتصالات بمقر الجهاز بالقرية الذكية، لتوضيح سبب قصور الخدمة خلال الفترة الماضية.
وأكد المهندس هشام العلايلي رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن هناك تأثيرا سلبيا من شركات المحمول على الخدمات التي تقدمها للمواطنين بنسبة تتراوح بين 3 و 5% باختلاف المناطق على مستوى الجمهورية.
وأضاف لـ”البورصة” أن الجهاز يقوم بعمل قياسات دورية لقياس مستوى الخدمة من حيث جودة الصوت، وعدم انقطاع المكالمة، وعدم وجود التغطية التاة بالشبكة، لافتا إلى أن الجهاز لاحظ قصور الخدمة بنسب تتجاوز المسموح به وهو 2% ، وخاصة بمناطق وسط القاهرة والمنصورة والمحلة ودمياط.
وأشار إلى أن جميع الشركات تأثرت سلبا خلال الفترة الماضية، نافيا أن يكون التجمعات والتظاهرات هي السبب في سوء الخدمة وقال إن الجهاز سيعقد اجتماعا غدا الخميس مع ممثلي الشركات الثلاثة لتوضيح سبب القصور في الخدمات وإلزامهم بوضع خطة محددة خلال 10 أيام وتنفيذها لتحسين الخدمة.
