قدرت شركة Sarana أول بيت مجوهرات فى مصر بالمفهوم العالمى والتى تأسست في عام 1989 حجم مبيعات الشركة من الالماظ حتى اليوم ب 100 مليون جنيه مصري .
قال سامح جاب الله رئيس مجلس ادارة شركة Sarana ان ما يميز Sarana هي خدمات ما بعد البيع والضمان مدى الحياة خاصة وان جميع القائمين على المبيعات وخدمة العملاء يحملون شهادات موثقة من بلجيكا للاعتماد والكشف عن نقاء الالماس .
اضاف انه نظرا للخبرة الكبيرة لشركة Sarana فإن نشاط الشركة يمتد الى كافة انحاء مصر عن طريق اكثر من 25 موزع من كبار تجار الذهب والمجوهرات فى كافة انحاء الجمهورية و 80 نقطة بيع منتشرة في اغلب محافظات مصر ، والى جانب حصول الشركة على توكيلات اشهر المصانع العالمية فى مجال الالماس فإنها أقامت منذ عام 2008 اول مصنعا وخط انتاج متخصص للالماس الحر وشامل ايضا تقديم تصميمات حصرية غير موجودة فى العالم والتى تخاطب بعض الفئات التى ترغب فى اقتناء قطع فريدة لايشاركهم فيها غيرهم ,، مما فرض علينا انتقاء الكفاءات البشرية التى تستطيع التعامل وتلبيه احتياج هذه الفئة المتميزة من العملاء
ويقول رفيق انطون العضو المنتدب للشركة اضاف اننا نقدم لاول مرة فى تاريخ السوق المصرى ضمان مدى الحياة على اى قطعة تباع من معارضنا ضد عيوب الصناعة او او حدوث اى تغير فى القطعة فالشركة ملزمة باستبدالها فورا او اصلاحها اذا رغب العميل ، وبالطبع فإن هذه الخدمة نقدمها لعملاء Sarana اولا لمعرفتنا بحساسية العميل تجاه اقتناءه لقطعة من الالماس .
يذكر ان الشركة تقدم خدمة Resell Value متمثلة فى تقديم الشركة لافضل سعر فى السوق للقطعة التى تمتلكها من الالماس فى حالة اذا رغب العميل فى اعادة بيعها مرة أخرى بشرط ان تكون بضمان Sarana .
