6 مليارات جنيه حجم مدفوعات الشبكة بنهاية 2014.. و%40 نمواً متوقعاً فى 2015
%75 من خدمات السداد المنتظمة للأسرة تتم عبر شبكة فورى
مليون معاملة سداد يومياً.. و50 ألف منفذ.. ونتعامل مع 50 جهة حكومية وخاصة
نسعى لرفع عدد العملاء إلى 20 مليوناً بنهاية العام المقبل
تسعى شركة فورى إلى تقسيم الشركة إلى شركتين لفتح فرص نمو جديدة على أن تتخصص شركة بتقديم وتنفيذ الخدمات فيما تكون الأخرى متخصصة فى التطبيقات والحلول التكنولوجية.
قال المهندس أشرف صبرى، الرئيس التنفيذى لشركة فورى لتكنولوجيا المدفوعات الإلكترونية، إن حجم مدفوعات فورى سيبلغ 6 مليارات جنيه بنهاية العام، وإن الشركة حققت %70 نمواً بنهاية العام الجارى، على أن ترتفع بنسبة %40 العام المقبل.
اوضح أن العدد الإجمالى للنوافذ التى تحمل علامات فورى يقدر بـ 50 ألف نقطة، ولدى الشركة 15 مليون عميل حالياً على مستوى الجمهورية متوقعاً أن يصل إلى 20 مليوناً بنهاية 2015.
أكد أن فورى تتعامل مع 50 جهة «حكومية وخاصة» وأن الهدف الأساسى الذى تسعى اليه الشركة يتمثل فى توفير وتسهيل الجهد والوقت للعملاء، فيما تفاوض 3 بنوك لتفعيل خدمات تحويل الاموال بخلاف 4 بنوك تم التعاقد معها، موضحاً أن %75 من خدمات السداد المنتظمة للأسرة تتم عبر شبكة فورى.
قال صبرى إن أهم محاور استراتيجية الشركة فصل الكيان التكنولوجى للشركة عن الكيان التنفيذى للخدمات ليكون هناك شركتان لفورى إحداهما تقوم بتقديم خدمات فورى التكنولوجية والأخرى تنفذ تلك الخدمات والتطبيقات، وسيسهم ذلك فى خلق فرص عمل جديدة وانتشار خدماتها بشكل اكبر، بالاضافة إلى تعزيز مجال المنافسة بينها وبين جميع الشركات الأخرى التى تقدم نفس خدماتها.
وأضاف صبرى أنه جار حالياً إعادة هيكلة شركة «فورى» مصر من ناحية الإدارات والموظفين الموجودين بها ليكون هناك توازٍ بين الشركتين «الكيان التكنولوجى»، والكيان التنفيذى»، من حيث الخبرات وعدد المطلوب فى كل منهما، موضحاً أن الاهتمام الاكبر فى ذلك ينصب على تقديم الخدمات المتاحة للعملاء بشكل افضل لتحسين الخدمة المضافة لهم وتلبية متطلباتهم بشكل اسرع.
قال إن البعد الثانى الذى تستهدفه الشركة الفترة المقبلة يقع ضمن التوجه الاستراتيجى لها فى التوسع خارجياً، وجار التفاوض مع العديد من البلدان فى الوقت الحالى لدخولها، فيما تركز الشركة على منطقتى الخليج وشمال افريقيا ولبنان.
اكد أن الشركة ستدخل مرحلة التنفيذ بداية العام المقبل، ويتم انشاء وحدة بالشركة مسئولة عن توسعاتها الشركة وتعمل جاهدة على حصر متطلبات جميع البلدان التى تتناسب مع خدمات الشركة وكيفية التواصل معها.
اضاف الرئيس التنفيذى لفورى، أن الشركة تعمل على زيادة نشاطها من خلال التوصل إلى نوعية جديدة من الخدمات التى تخدم المواطنين وجميع القطاعات، مشيداً بالخطة التى تبنتها وزارة الداخلية والإدارة العامة للمرور التى تتمثل فى خدمة السداد الالكترونى لرسوم تراخيص السيارات.
لفت إلى تعاقد شركته مع عدد من الشركات اللوجستية بهدف زيادة علاقاتها ابرزها «أرامكس المزود العالمى لخدمات النقل والحلول اللوجستية لتسهيل وتكامل جميع نظم الشركة مع بعضها وتوصيل الخدمة لجميع العملاء وفى جميع المناطق بطرق ايجابية وبشكل افضل، موضحا انه سيتم البدء بالقاهرة الكبرى، الإسكندرية ثم بعد ذلك باقى محافظات الجمهورية.
عن اتفاقيات فورى مع شركات المحمول، أكد صبرى أنه لا يوجد أى تعاقدات أو اتفاقيات جديدة مع الشبكات لكن التعامل والتعاون مستمر بشكل دائم ولا يوجد خلاف بينهما وجميع المنتجات التى تطرح منهما تتعامل معها الشركة بشكل متفق عليه، مؤكداً أن حجم تعاملات فورى مع شركات المحمول الثلاث يقدر بنفس قدر حصصهم فى السوق.
أكد أن شركته تقدمت للحكومة بشأن تحصيل فواتير المياه خلال الايام الماضية، وانه تم التعاقد مع شركتى مياه الشرب بالبحر الأحمر و الجيزة، لافتاً إلى انه جار التفاوض حالياً مع 9 شركات مياه على مستوى الجمهورية، وان الشركة تعمل بنفس النهج التى نفذت به تفعيل فواتير الكهرباء، وانها لم تقم بالإعلان عن مفاوضاتها الحالية الا بعد الانتهاء من مرحلة التعاقد.
وقال إن تعاملات فورى لا تقتصر على شركات المياه والكهرباء فقط بل هناك المزيد من التعاملات بجميع القطاعات الحكومية والخاصة كالمرور والنيابة، والتأمين الصحى، بالاضافة إلى شركات المحمول والبنوك، موضحاً أن عدد المعاملات اليومية يزيد على مليون معاملة سداد يومياً.
لفت إلى أن فورى لديها التقنيات والحلول التى أثبتت نجاحا كبيرا ومتميزا فى الاستجابة لمختلف الشرائح المجتمعية على تنوع خلفياتها وانتشارها الجغرافى لتمكين الشركات والمؤسسات من تلبية التطلعات العصرية للمستهلكين فى مجال الدفع والسداد الإلكترونى للفواتير وغيرها.
وفيما يتعلق بمشاركة فورى فى معرض كايرو آى سى تى، أكد أن الهدف الاساسى التى سيعمل عليه فريق عمل الشركة هو توصيل رسالة مهمة لجميع طوائف المجتمع وهى أن اكتمال منظومة الخدمات اصبح مهماً وضرورياً فى حياة كل مواطن وأن ما تقدمه فورى يعمل على خدمة عملائها والقطاعات التى تتعامل معها.
أوضح أن اهم التحديات التى واجهت الشركة خلال السنوات الأربع الماضية منذ بداية ثورة يناير وحتى الآن تتمثل فى «خدمة العميل»، سواء كان مواطناً عادياً أو منفذاً أو بنكاً أو ادارات، مشيرا إلى الشركة لديها خطة ميكنة كبيرة لقياس مدى تقديم الخدمات بجودة افضل، وزمن حل المشكلة، وجار استكمال تلك المنظومة بشكل اوسع لمعرفة كل ما يهم العملاء.
اشار إلى أن شركته تركز على القطاعات وليس الأفراد، حيث يتم التركيز فى الوقت الحالى على القطاع الحكومى، بالإضافة إلى انها تستهدف جميع الشركات التى تقدم خدمات لتزيد خدمة التحصيل، كما تستعد الشركة ليكون لها دور فى تحصيل الضرائب العقارية لتسهيل الكثير من الوقت والجهد على المواطن والجهات العقارية المسئولة عن هذا المشروع.
واوضح أن ازمة انقطاع التيار الكهربائى الفترة الماضية لم تؤثر على خدمات فورى، حيث تم التغلب عليها من خلال الامكانيات والتجهيزات الخاصة بالشركة التى تتمثل فى البطاريات والمولدات الكهربائية، وأن أهم الصعوبات التى واجهت الشركة خلال الـ4 سنوات الماضية بطء القرارات الحكومية.
شدد صبرى على ضرورة استخدام التكنولوجيا فى جميع القطاعات بالدولة، وأن التكنولوجيا حالياً تعد أساسية فى جميع القطاعات وليست من الكماليات لذلك يجب العمل على تطويرها ونموها بشكل اكبر.
وأشار صبرى إلى أهم المتطلبات التى يجب على الدولة العمل على توفيرها حالياً الاهتمام بالبنية التحتية للإنترنت فائق السرعة وتحسين الاداء الحكومى، وسرعة تنفيذ مشروع بطاقات الرقم القومى وتفعيل التوقيع الإلكترونى.
