قالت غادة والى، وزيرة التضامن الاجتماعى ، أن الوزارة لديها 2650 وحدة اجتماعية تمثل شبكة الوزارة تقدم الخدمات للمواطنين وتعمل الوزارة على تطويرها خلال الفترة المقبلة وربطها مع المديريات والمراكز.
أشارت إلى أن الوزارة أنهت دراسة إنشاء مركز بيانات خاص بالوزارة وتم مراجعته مع مجلس الدفاع الوطنى وجارى العمل على تنفيذه وسيتم الانتهاء منه قبل نهاية العام.
أوضحت أن شبكة عملاء الوزارة تصل إلى 23.5 مليون عميل مؤمن عليهم، بالإضافة إلى 1.5 مليون مستحقين للمعاش، ومثلهم مستحقين لمعاش الضمان الاجتماعى، بالإضافة إلى 45 ألف جمعية أهلية، موضحة أن الوزارة تعمل على ربط قواعد بياناتها بقواعد بيانات الجمعيات الأهلية للاستفادة منها.