التواصل مع الناس باستخدام البريد الإلكتروني أصبح أسهل وأوقع من التواصل عن طريق البريد العادي أو حتى الجوال، حتى أنه دخل في مجال العمل أيضًا والتقدم للوظائف.
ولكن كم مرة قمت بإرسال بريد إلكتروني هام ولم تتلق ردًا عليه؟
بالتأكيد كلنا نتعرض لهذا الموقف كثيرًا، ونتساءل عن السبب الذي يجعلنا لا نتلقى ردًا على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
وإليك بعض الأسباب التي قد تكون وراء ذلك.
1- رسالة البريد الإلكتروني طويلة جدًا :
أوضحت دراسة تم إجراؤها على العاملين لدى بعض الشركات أنه يتم إرسال أكثر من 100 مليار بريد إلكتروني يوميًا، وأن 65% من هذا الرقم يتم فتحه من خلال نافذة صغيرة أولًا في فترة تستغرق 15 ثانية تقريبًا، مما يعني أنه لا بد أن تكون رسالتك قصيرة وتوضح الهدف من إرسالها دون إطالة.
2- عدم وضوح طلبك:
استكمالًا للنقطة السابقة فإن بريدك الإلكتروني لن يتم الرد عليه إلا إذا كان يوضح 3 أشياء ضرورية وهي: من أنت؟ وماذا تريد؟ ولماذا يجب أن نفتح رسالتك؟
3- قد يكون الأمر غير مقصود:
لا تأخذ الأمر بشكل شخصي، قد يتجاهل الآخرون الرد على رسالتك بالرغم من قيامك بكل الخطوات السابقة، ولا يكون الأمر لسبب يتعلق بك، قد يكون السبب هو انشغالهم الشديد أو عدم اهتمامهم بالموضوع الذي تثيره.
