وقعت شركة “زين السعودية” اتفاقية مع شركة “أستيليا الفرنسية” ASTELLIA لمدة ثلاث سنوات، لتطوير أداء شبكتها.
وقالت زين السعودية في بيان صحفي إن الاتفاقية تتضمن تفعيل برنامج لإدارة وتحليل تجربة المشتركين للشبكة.
وأشارت إلى أن هذه الاتفاقية تهدف إلى تحسين مستوى الرضا عن الخدمات المقدمة لدى المشتركين، في إطار الخطة التحولية التي بدأتها الشركة مطلع العام الماضي.
وقال حسان قباني الرئيس التنفيذي لشركة “زين السعودية” أن توقيع هذه الاتفاقية يأتي لسعي الشركة للوصول إلى أعلى مستوى من تطلعات ورغبات مشتركيها كأولوية من أولوياتها.
