أظهرت نتائج التطويرات الشاملة لشبكة آسياسيل – المزود الرئيسي لخدمات الاتصالات المحمولة عالية الجودة في العراق – من خلال برنامج إريسكون (ناسداك-ايريك) لتطوير البنية التحتية مؤشرات إيجابية، حيث أدّت الى زيادة عدد المشتركين لدى الشركة العراقية المشغّلة للهاتف المحمول، حيث برزت تحسينات واضحة من ناحية مفاتيح الأداء الرئيسة ومقاييس رضا العملاء.
وقالت شركة اريكسون فى بيان لها اليوم ان “آسياسيل” وحّدت جهودها مع إريكسون في عام 2014 لتنفيذ مخططها “غولدن بروفينس” وهو برنامج تطوير البنية التحتية للشبكات الذي صمم للمساعدة في تجهيز بنية تحتية أكثر قوة لخدمات الشبكات المتنقلة ذات النطاق العريض.
واوضحت الشركة انه يغطي البرنامج مجموعة واسعة من الأنشطة، حيث يشمل شبكات الراديو والجودة المثلى للخدمات المقدمة وزيادة السعة والفعالية، مشضيرة الى انه على الرغم من أن البرنامج بدأ مؤخراً، إلا أن “آسياسيل” تمكنت من إثبات القيمة الفعلية لتحسينات الأداء التي تحققت عن طريق قياس تأثيرها، وذلك من خلال تجربة المستخدم المباشر وولاء العملاء، الى جانب أدوات التقييم التي اعتمدت على مقارنة نوعية الأداء قبل وبعد إدخال التحسينات.
ومن جانبه ..قال محمد بابان المدير التقني في آسياسيل لقد اثمر برنامج إريسكون لتطوير البنية التحتية للشبكات الذي انطلق في العام 2014 عن تحسين أداء الشبكة، وعزز من تجربة المستخدم بشكلٍ عام، الأمر الذي ساهم أيضاً في ترسيخ فكرة ولاء العملاء بين المستخدمين لدينا، والكثير من هؤلاء أصبحوا على إستعداد للدفع مقابل خدمات ذات جودة عالية، معبرا عن اعتزازه بالنتائج التي تحققت في إطار الشراكة مع إريكسون، الموّرد الرائد لخدمات تكنولوجيا الاتصالات.
ومن ناحيتها ..قالت رافية إبراهيم رئيس شركة إريكسون الشرق الأوسط وشرق إفريقيا انه التعاون مع آسياسيل أتى في إطار ضمان تقديم تجربة النطاق العريض المحمول بطريقة ممتازة وبجودة عالية.. واليوم نجني ثمار شراكتنا الطويلة الأمد والتي ركزت على خدمة العملاء وسهولة التواصل وقدمت حلول للشبكات عالية الأداء وضمنت رضا المستخدم.
وإعتمد برنامج تطوير البنية التحتية للشبكات في مكوناته الرئيسة على محطة الراديو “RBS 6000” من إريكسون وهي محطة راديو متعددة المعايير والتي تتيح المجال لتخفيض معدل إستهلاك الطاقة بنسبة 80% للمشترك الواحد بمساحة أقل بنسبة 75% مقارنةً بالمعايير السابقة للمحطات.. وهذا من شأنه أن يقلل من البصمة الكربونية لآسياسيل ويوفر في تكلفة تأجير الموقع.
وكانت إريكسون وآسياسيل أبرمتا الإتفاقية في بادىء الأمر في العام 2012 لمدة ثلاثة سنوات.
