أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن إعفاء العملاء المتأخرين عن سداد الفواتير من المصاريف الإدارية (الغرامة) لجميع الفواتير السابقة والأقساط، وذلك حتى فاتورة أكتوبر 2015 للفواتير ربع السنوية، وحتى فاتورة نوفمبر 2015 بالنسبة للفواتير الشهرية، مع إمكانية تقسيط الفواتير على عدة أقساط شهرية وفقاً لقيمتها.
وقال المهندس أسامة ياسين، الرئيس التنفيذى، العضو المنتدب للشركة، اليوم، إن هذا العرض يأتى فى إطار سعى المصرية للاتصالات للتيسير على عملائها، وحفاظاً منها على زيادة معدلات رضائهم، مشيراً إلى أن هذا العرض سارٍ على عملاء التليفون المنزلى فقط، حيث سيتم إعفاء العملاء من المصاريف الإدارية، حيث سيقوم العميل بسداد جميع مديونياته المستحقة دون مصاريف إدارية، مع إمكانية تقسيط تلك المديونية على عدة أقساط شهرية.
وأضاف «ياسين»، أن هذا العرض يأتى تماشياً مع استراتيجية الشركة لتقديم خدمات وعروض جديدة ومبتكرة لعملائها، وذلك لتلبية احتياجاتهم، وتجاوز تطلعاتهم.
وأوضح أن الشركة تتيح لعملائها سداد الفواتير عبر أى منفذ من منافذ التحصيل التابعة للمصرية للاتصالات المنتشرة على مستوى الجمهورية سواء السنترالات أو مكاتب التلغراف أو مراكز خدمة العملاء، هذا بالإضافة إلى إمكانية السداد عبر المنافذ التابعة لشركة TEData، ومنافذ التحصيل التابعة لـ«فوري» و«خدماتي» و«مصاري»، و«Bee»، و«بتروتريد»، أو مكاتب البريد، وماكينات الصراف الآلى ATM، ذلك بالإضافة إلى إمكانية سداد الفاتورة عن طريق موقع الشركة الإلكتروني.
