مليون عميل بأجهزة الاتصالات المسموعة والمرئية بالشركة ونستهدف مضاعفتهم
%50 نمواً متوقعاً فى استخدام التكنولوجيا بمصر خلال 2016
تستهدف شركة AVAYA المتخصصة فى تقديم حلول تكنولوجيا شبكات الحاسبات ومراكز الإتصال نموا بنسبة 40% فى حجم مبيعاتها بالسوق المحلية بنهاية العام المقبل، بعد تراجعها بين 10 و15% النصف الأول من 2015 بسبب الأوضاع الاقتصادية التى تمر بها البلاد.
وقال حاتم حريرى، مدير عام شركة أفايا بمنطقة أفريقيا، لـ”البورصة”: إن السوق المحلية شهدت تراجعا فى طلب الشركات التكنولوجية العاملة فى مصر على حلول “أفايا”.
أوضح أن شركته تقدم حلولها من شبكات الحاسبات ومراكز الاتصال للعديد من القطاعات منها القطاع الحكومى والمصرفى والصحة والتعليم والنقل وغيرهما.
أضاف حريرى أن “أفايا” العالمية ستركز على السوق المصرى خلال الفترة المقبلة سيكون عن طريق نقل المزيد من الخبرات التكنولوجية للشباب المصرى، وعقد تدريباً للعملاء والموزعين والموظفين شهريا بشأن معرفتهم بكيفية الإستفادة القصوى من حلول أفايا التكنولوجية فى مختلف المجالات.
لفت إلى أن الحكومة المصرية لديها وعى كافى بأهمية تطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات لتطوير مختلف القطاعات الأخرى بالسوق المحلى، موضحاً أن زيارة الرئيس عبد الفتاح السيسى لمعرض ومؤتمر القاهرة الدولى Cairo ICT أكبر دليل على اهتمام التكنولوجيا للتطوير والنمو الاقتصادى، كما أنه منح الشركات العاملة بالقطاع الحافز والثقه نحو التقدم التكنولوجى.
وتوقع أن تؤدى زيارة السيسى والدعم الذى وعد به للشركات التكنولوجية خلال كلمته فى أفتتاح المعرض إلى المزيد من النمو بقطاع تكنولوجيا المعلومات بنسبة تتراوح بين 40 و50% خلال عام 2016 مقارنة بالأعوام السابقة.
تابع حريرى أن التعداد السكانى لمصر يقترب من 90 مليون شخص، منهم 70% شباب، وهم الفئة الأكثر إستخداماً للتكنولجيا والابتكار من خلال الدخول على شبكات الإنترنت والتواصل مع العالم الخارجى.
لفت إلى أن “أفايا” تستهدف استغلال اهتمام هؤلاء الشباب بالتكنولوجيا لتحويل حياتهم العملية إلى رقمية، من خلال توفير المزيد من الحلول فى مختلف القطاعات منها قطاع التعليم والصحة بالإضافة إلى القطاع المصرفى والحكومى وغيرها.
أوضح أن شركته توفر حلول الاتصالات المسموعة والمرئية للشركات الصغيرة والمتوسطة، لتسهيل إجراء أو تعامل المواطنيين فى مختلف القطاعات، كما تقدم شركته “موبايل ابلكيشن” يعمل على تواصل العملاء مع الإسعاف حال وجود حالات خطرة ويسمح للأطباء إرسال فيديو قصير يوضح كيفية التعامل مع الحالة.
لفت إلى أن الشركة تتعامل مع العديد من الوزارات والمؤسسات الحكومية منها وزارة المالية والنقل والصحة والتعليم والاتصالات وغيرها، وتتفاوض حاليا الشركةلتنفيذ عدة مشروعات ومناقصات بالسوق المحلية رافضاً الإفصاح عنها حالياً إلا بعد إنهاء التعاقد خلال الربع الاول من 2016.
أوضح أن شركته تقوم حالياً بتنفيذ مشروع مع “حكومة دبى” لتسهيل خدمات المواطن والقضاء على الفساد، لافتاً إلى أن الحكومة الرقمية الحل الأول فى القضاء على أى فساد، مشدداً على ضرورة تركيز الحكومة المصرية للتحول الرقمى خلال المرحلة المقبلة.
وقال حريرى إن الشركة تقدم أنظمة وحلول جديدة تساعد العملاء على الكشف عن رخصة القيادة بدون الذهاب للجهة المختصة بذلك من خلال جهاز يتم إدخال البطاقة الشخصية للعميل فى هذا الجهاز، ثم ينتظر لحين رد من خدمة العملاء للسؤال عن نوع المشكلة وكيفية المساعدة ويتم إجراء الخطوات المطلوبة منه أون لاين دون الإضرار للوقوف فى طوابير الجهات الحكومية، على حد قوله.
أوضح أنه حال وجود مخالفة يقوم المواطن بدفع قيمتها من خلال الكريديت كارد الشخصى له من نفس الجهاز، وأنه إذا كانت الرخصة منتهية الصلاحية فيمكن تصويرها اسكنر وإرسالها واتباع الخطوات، موضحاً أن الفترة الزمنية لهذه العملية لا تتجاوز بضعة دقائق.
اضاف أن شركته شهدت تراجعاً فى حجم مبيعاتها النصف الأول من 2015 بنسبة تتراوح بين 10 و15% بسبب تراجع عمليات الاستيراد نتيجة قرارات البنك المركزى بوضع حد اقصى للايداعات الدولارية، بالإضافة إلى إضطرابات قيمة الصرف، الأمر الذى أدى إلى إنخفاض حجم الطلب من العملاء المحليين على منتجات أفايا.
قال إن الشركة حققت نموا فى مبيعاتها محليا بنسبة 25% بنهاية النصف الثانى من العام الجارى، وطالب الشركة الحكومة المصرية بدعم الشركات الأجنبية العاملة فى قطاع تكنولوجيا المعلومات لتيسير الإستثمار فى هذا القطاع بالسوق المصرى.
أوضح أن هذا الدعم يجب أن يتضمن تسهيل الإجراءات المالية والفنية للشركات الأجنبية العاملة بالسوق المصرى، وحل مشاكل العملة الصعبة لتمكين الشركات المحلية من الاستيراد بشكل طبيعى.
أشار حريرى إلى أن إجمالى عملاء أفايا مصر يتجاوز المليون مستهدفا مضاعفتهم خلال الفترة المقبلة من خلال تنمية وتطوير الموزعين والموظفين توعية العملاء بأهميتها ومزاياها فى حياتهم العملية واليومية أيضاً.
أوضح مدير عام الشركة بمنطقة أفريقيا أن شركته تعتزم عقد دورات تدريبية شهريا لجميع موزعيها بداية من مطلع العام المقبل، ووفقاً لإستراتيجية “أفايا” بعام 2016 متوقعا نموا بين 30 لـ 40% فى مبيعات الشركة محليا العام المقبل.
قال حريرى إن شركته تتواجد فى 120 دولة على مستوى العالم، وأن أفايا تعد الأولى بحلول الإتصالات المسموعة والمرئية بالسوق المحلى، ولديها مايقرب من 73 Partner بالسوق المصرى منهم أوراسكوم للاتصالات ومنتراك.
تابع: الشركة لديها نية للتوسع بشكل أكبر فى السوق المصرى من خلال زيادة عدد الوكلاء والعملاء، بالإضافة إلى زيادة عدد الموظفين الفترة المقبلة، ولكن لا توجد نية إنشاء أفرع جديدة للشركة بمصر.
