أصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تقرير استطلاع آراء المستخدمين، مقارنة بين شركات المحمول الثلاث «فودافون» و«أورنج» و«اتصالات مصر» فى القاهرة الكبرى عن شهر يونيو 2015.
أظهر التقرير، أن شركة أورنج حققت أكبر نسبة من الاستفادة من خدمات الجيل الثالث، و71% من عملائها يستخدمون الجيل الثالث، مقابل 68% لفودافون و50% لشركة اتصالات مصر.
وحققت فودافون فى خدمة نتائج الاتصال 38% من إجمالى مكالمات الاتصال الفعلى و2% مشغول سريع و7% رفض التعاون و24% غير متاح و21% لايرد و7% غير موجود بالخدمة و1% مشغول.
أما نتائج الاتصال لدى أورنج فكان منها 35% فعليا و1% مشغول سريع و7% رفض التعاون و34% غير متاح و18% لايرد و4% الرقم غير موجود بالخدمة و1% مشغول.
بينما حققت اتصالات مصر، 27% اتصال فعلى، 3% مشغول سريع، 7% رفض التعاون، 38% غير متاح، 20% لايرد، 4% الرقم غير موجود بالخدمة، 1% الرقم مشغول.
