تلقى جهاز حماية المنافسة بلاغا من جهاز حماية المستهلك بشأن تضرر المستهلكين من قيام شركة بى ان سبورت BeIn Sport والتى تمثلها الشركة المصرية للقنوات الفضائية CNE بالقيام بتغيير باقات المشاهدة الخاصة بالقنوات الفضائية المتفق عليها مسبقاً وزيادة الأسعار بشكل مبالغ فيه بما لا يتناسب مع اقتصاديات السوق المصرى، وذلك بإرادة فردية دون الرجوع للمستهلكين.
وقام الجهاز على الفور بتشكيل فريق عمل لدراسة ما إذا كان هذا البلاغ يسفر عن ممارسة احتكارية وفقاً لأحكام القانون حماية المنافسة أم لا.
وكان الجهاز قد سبق أن قام فى غضون عام 2014 بدراسة ممارسات الشركات سالفة الذكر فى تقديم مباريات كأس العالم 2014، وقد توصل الجهاز إلى ثبوت إساءة استخدام الشركة المصرية للقنوات الفضائية الممثلة لشركة بى ان سبورت لوضعها المسيطر فى سوق بث مباريات كأس العالم.
وكان ذلك طبقا للمادة (8 – د) من قانون حماية المنافسة والتى تنص على حظر تعليق إبرام عقد أو اتفاق بيع أو شراء لمنتج على شرط قبول التزامات أو منتجات تكون بطبيعتها أو بموجب الاستخدام التجارى للمنتج غير مرتبطة به أو بمحل التعامل الأصلى أو الاتفاق.
وبناء عليه، قام الجهاز فى ذلك الوقت بالاكتفاء بالتدبير الإدارى فى ذلك الوقت، مع مخاطبة الجهة المعنية بالتطبيق لتوفيق أوضاعها وإلزامها بالتوقف عن هذه الممارسات بما يتوافق مع أحكام القانون وبما يصب فى صالح المستهلك.
بالاضافة إلى إتاحة حرية الاختيار للعملاء بين مشاهدة باقة كأس العالم مع الاشتراك لمدة 3 شهور فقط أو الاشتراك لمدة عام، وذلك سواء للعملاء الجدد أو المشتركين سابقا، فضلا عن إتاحة الحرية للعملاء الذين سبق لهم الاشتراك لمدة عام لمشاهدة مباريات كأس العالم بمطالبة الجهة المعنية بتعديل الاشتراك لمدة ثلاثة أشهر فقط واسترداد المبلغ المتبقى.
وتعهدت الجهة المعنية بإمكانية مشاهدة مباريات كأس العالم مع استخدام أى جهاز مؤمن من الأجهزة المتوافرة بمحلات عديدة فى السوق المصرى دون فرض جهاز معين.
