بيتر مجدى نائب رئيس مجلس الادارة بالشركة لـ”البورصة”
إطلاق تطبيق إلكترونى بالتعاون مع شركة باكستانية لخدمة العملاء
عقود “الممتلكات” و” الجماعي” تمثل 95% من نشاط شركات الوساطة ولا تعكس معدلات نمو حقيقية على مستوى التشغيل
تستهدف شركة زيووس للوساطة التركيز على تسويق وبيع وثائق التأمين الفردية لتصل بمحفظة عملائها لنحو 500 عميل بنهاية ديسمبر المقبل.
وقال بيتر مجدى مدير عام الشركة فى حوار لـ”البورصة”، إن زيووس للوساطة ستعتمد على أليات جديدة فى تسويق منتجات التأمين والوصول للعملاء سيكون من بينها تطبيقات الموبايل واستخدام وسائل التواصل الاجتماعى بشكل فعال.
وأضاف أن زيووس للوساطة بدأت عملها بالسوق مايو 2014 برأسمال مصدر 2 مليون جنيه مدفوع منه النصف كما سجلت لدى الرقابة المالية برقم 45 بسجل شركات الوساطة في التأمين باسم كيان للوساطة والذى حصلت على الموافقة بتغييره الشهر الماضي.
وإشار مجدى إلى تعاقد زيووس للوساطة مع شركات أكسا وأليانز لتأمينات الحياة والممتلكات وAIG، واللبنانية السويسرية للتأمين التكافلي وطوكيو مارين فاميلى تكافل وأروب مصر لتأمينات الحياة والممتلكات.
وأوضح مجدى أن استراتيجية زيوس للوساطة بالتأمين مبنية على عدد العمليات التي تسندها لشركات التأمين وليس حجمالاخطار المسندة عنها للشركات كمقياس حقيقي و أوقع لتطور نشاطها وقدرتها على النمو.
وقال إن الشركة ستعتمد على قنوات تسويقية مبتكرة فى الوصول للعملاء سيكون من بينها تطبيقات الموبايل واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل جديد.
وأضاف مجدى، أن شركات التأمين لديها كم هائل من المعلومات والبيانات التفصيلية “Data Bank”عن العملاء، لم يتم حتى الان الاستفادة منها في تحليل احتياجاتهم ودراسة تفضيلاتهم للمنتجات التأمينية بشكل عام.
ونبه مجدى إلى استحواذ البيع أونلاين لمنتجات التأمين على نحو 10% (تمثل 52 مليون عميل) من حجم المبيعات في اسواق مثل الهند، وهو ما يختلف عن إصدار وثائق التأمين إلكترونيا.
وذكر ان شركة جوجل لم تفشل في طرح خدمتها “google compare” التي تعرض وثائق التأمين بأسعار ها لدى شركات التأمين المختلفة فى أمريكا وإمكانية شرائها من قبل متصفحي الموقع، ولكنها أبدت عدم اهتمامها بالاستمرار في تقديم خدمات التأمين حيث انه ليس مجال Google الأساسي
وكشف عن إطلاق قناة تسويقية جديدة لمنتجات التأمين قد تكون الاولى من نوعها بالسوق تعتمد على الموبايل والانترنت، وتستهدف تسويق (وليس البيع او الاصدار) الوثائق الفردية البسيطة في البداية.
وأضاف أن زيووس تعاقدت مع إحدى اكبر الشركات الباكستانية على تصميم تطبيق إلكتروني يتيح تقديم هذه التقنية بالسوق.
ولم يقصر مجدى تركيز زيووس للوساطة على تقديم واحدة من وثائق التأمين الطبي أو الممتلكات أو عقود الحياة الجماعية، موضحا ” لدينا خطة للعمل على كافة الفروع التأمينية، وفقا لاحتياجات العملاء من الشريحة التي نستهدفها”.
وكشف عن التعاون مع شركات التأمين المتعاقدة مع زيووس في تصميم برامج تأمينية متنوعة بتغطيات بسيطة ومتكاملة لخدمة العملاء الافراد.
وقال مجدى إن زيووس للوساطة تستهدف تقديم خدماتها لنحو 500 عميل من الافراد بنهاية ديسمبر المقبل.
وأضاف أن الشركة تسعى لتقديم خدمات التأمين لأكبر شريحة ممكنة من اصحاب الدخول المتوسطة عبر برامج للتأمينات الصغيرة بالاعتماد على قنوات بيع متنوعة قد يكون من بينها البريد والأسواق التجارية الكبرى.
وكشف عن سباحة زيووس للوساطة عكس التيار بالنسبة للشركات القائمة حاليا بتركيزها على التأمينات الفردية وتقديم خدمات الأفراد بشكل أساسي وبما يمثل 90% من حجم العمليات مقابل 10% للعقود الجماعية، ” 95% من حجم أعمال شركات الوساطة قائمة على عقود جماعية ولا تعكس نمو حقيقي على مستوى التشغيل “.
و أفاد مجدى أن العمل على تسويق منتجات التأمين الفردية يتطلب عدد كبير من القائمين على التسويق والبيع، لافتا إلى البداية بفريق مكون من خمس أفراد حاليا على أن يصل لنحو 20 فرد بنهاية ديسمبر المقبل و80 فردا بنهاية 2017 و ستتولى زيووس تسجيل جهازها الإنتاجي بالهيئة بنائا على قرار هيئة الرقابة المالية الصادر مؤخرا.
